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ERP项目实施对企业组织变革和流程变革的影响研究--以A公司为例

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第9-14页
    1.1 选题背景第9-11页
    1.2 研究目的和意义第11-12页
        1.2.1 研究目的第11页
        1.2.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究的方法第12页
    1.4 研究思路和研究内容结构第12-14页
        1.4.1 研究思路第12-13页
        1.4.2 研究内容结构第13-14页
第二章 文献综述第14-21页
    2.1 组织变革理论综述第14-16页
        2.1.1 对组织变革动因的研究第14-15页
        2.1.2 组织变革影响因素的研究第15-16页
        2.1.3 组织变革内容的研究第16页
    2.2 流程再造理论综述第16-19页
        2.2.1 流程再造内涵的研究第16-17页
        2.2.2 企业流程再造实施的研究第17-18页
        2.2.3 流程再造问题及对策的研究第18-19页
    2.3 ERP 理论研究综述第19-21页
        2.3.1 ERP 实施关键成功要素研究第19页
        2.3.2 ERP 系统效果评估的研究第19-21页
第三章 理论基础第21-28页
    3.1 组织变革理论第21-23页
        3.1.1 组织变革内涵第21-22页
        3.1.2 组织变革理论第22-23页
    3.2 流程变革理论第23-25页
        3.2.1 流程变革内涵第23-24页
        3.2.2 流程变革理论第24-25页
    3.3 ERP 项目实施理论第25-28页
        3.3.1 价值链理论第25页
        3.3.2 供应链链理论第25-26页
        3.3.3 ERP 项目实施特点第26-28页
第四章 ERP 对企业组织结构和流程变革影响的研究第28-35页
    4.1 ERP 项目实施对组织结构变革要素影响的研究第28-32页
        4.1.1 管理幅度和管理层次第28-29页
        4.1.2 职能第29-30页
        4.1.3 集权与分权第30-31页
        4.1.4 规范化第31-32页
    4.2 ERP 项目实施对流程变革要素影响的研究第32-35页
        4.2.1 流程要素第32-33页
        4.2.2 企业工作方式第33页
        4.2.3 流程执行效率第33-35页
第五章 A 公司 ERP 项目实施对业务流程变革的影响第35-44页
    5.1 公司贴牌流程描述第35-38页
        5.1.1 公司贴牌流程的分析及问题第35-37页
        5.1.2 公司贴牌流程问题分析第37-38页
    5.2 ERP 项目实施中贴牌流程变革各要素变革分析第38-40页
        5.2.1 促进流程要素变化第38-39页
        5.2.2 工作方式的转变第39页
        5.2.3 提高流程执行效率第39-40页
    5.3 公司贴牌流程变革方案第40-42页
    5.4 ERP 项目实施对公司流程变革的影响第42-44页
第六章 A 公司 ERP 项目实施对组织结构变革的影响第44-58页
    6.1 A 公司简介第44页
    6.2 ERP 项目概况第44-46页
        6.2.1 项目的背景第44-45页
        6.2.2 项目建设内容第45页
        6.2.3 项目实施计划第45-46页
    6.3 公司现有组织结构现状分析及问题第46-49页
        6.3.1 公司原有组织结构分析第46-48页
        6.3.2 ERP 项目实施中遇到的组织结构问题第48-49页
    6.4 ERP 项目实施中公司组织结构变革各要素变革分析第49-52页
        6.4.1 管理幅度的增强第49-50页
        6.4.2 职能集中化第50-51页
        6.4.3 集权的实现第51-52页
        6.4.4 公司管理规范化第52页
    6.5 公司组织结构变革方案第52-56页
        6.5.1 取消事业部第53页
        6.5.2 设置中心第53-54页
        6.5.3 设置业务平台第54-56页
    6.6 ERP 项目实施对公司组织结构变革的影响总结第56-58页
第七章 结论和研究展望第58-60页
    7.1 结论第58-59页
    7.2 研究展望第59-60页
参考文献第60-64页
作者攻读学位期间发表的论文第64-65页
致谢第65-66页

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