| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1. 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-16页 |
| 1.2.1 中小企业的研究 | 第10-13页 |
| 1.2.2 中小企业贷款的方式和特点 | 第13页 |
| 1.2.3 银行贷款营销理论 | 第13-15页 |
| 1.2.4 中小企业贷款的研究 | 第15-16页 |
| 1.2.5 国内外研究评述 | 第16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容及文章框架 | 第17-18页 |
| 2. 银行贷款营销相关理论概述 | 第18-22页 |
| 2.1 银行市场营销发展 | 第18-20页 |
| 2.1.1 银行营销观念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 银行市场营销观变革 | 第19-20页 |
| 2.2 商业银行营销管理的4P理论 | 第20页 |
| 2.3 商业银行的市场营销策略 | 第20-22页 |
| 2.3.1 产品策略 | 第20页 |
| 2.3.2 价格策略 | 第20-21页 |
| 2.3.3 分销策略 | 第21页 |
| 2.3.4 促销策略 | 第21-22页 |
| 3. 重庆银行中小企业贷款营销现状及存在的问题 | 第22-29页 |
| 3.1 重庆银行概述 | 第22页 |
| 3.2 重庆银行贷款营销策略现状 | 第22-24页 |
| 3.2.1 重庆银行存贷款业务发展情况 | 第22-24页 |
| 3.2.2 重庆银行贷款营销策略现状 | 第24页 |
| 3.3 重庆银行中小企业贷款营销策略存在的问题 | 第24-28页 |
| 3.3.1 贷款营销理念的问题 | 第25页 |
| 3.3.2 贷款营销市场定位的问题及分析 | 第25-26页 |
| 3.3.3 重庆银行贷款营销存在问题及分析 | 第26-28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 4. 重庆银行贷款营销策略设计 | 第29-41页 |
| 4.1 重庆银行内外部环境分析 | 第29-34页 |
| 4.1.1 一般环境 | 第29-30页 |
| 4.1.2 行业环境 | 第30-31页 |
| 4.1.3 内部环境 | 第31-34页 |
| 4.2 市场定位策略 | 第34-36页 |
| 4.2.1 STP理论 | 第34-35页 |
| 4.2.2 市场细分 | 第35页 |
| 4.2.3 目标市场选择 | 第35-36页 |
| 4.2.4 市场定位 | 第36页 |
| 4.3 重庆银行贷款营销组合策略 | 第36-40页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第37页 |
| 4.3.2 价格策略 | 第37-38页 |
| 4.3.3 分销渠道策略 | 第38-39页 |
| 4.3.4 促销策略 | 第39-40页 |
| 4.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 5. 重庆银行对中小企业贷款营销策略的实施与保障 | 第41-52页 |
| 5.1 重庆银行制定贷款营销策略的建议 | 第41-47页 |
| 5.1.1 多元化的目标市场策略 | 第41-43页 |
| 5.1.2 组合策略应以需求为导向 | 第43页 |
| 5.1.3 利益最大化的定价策略 | 第43-45页 |
| 5.1.4 以增加客户的便捷性的渠道策略 | 第45-46页 |
| 5.1.5 以有效沟通为前提的关系营销 | 第46-47页 |
| 5.2 重庆银行中小企业贷款营销策略实施的保障 | 第47-51页 |
| 5.2.1 重庆银行要从观念上加强对中小企业贷款市场的重视 | 第47-48页 |
| 5.2.2 重庆银行拓展中小企业贷款业务应着眼长远 | 第48页 |
| 5.2.3 完善贷款业务的内部管理机制 | 第48-50页 |
| 5.2.4 加强客户管理管理并致力于挖掘优质客户 | 第50页 |
| 5.2.5 加强企业文化建设 | 第50-51页 |
| 4.2.6 丰富抵押品种,可采取联保制度 | 第51页 |
| 5.3 本章小结 | 第51-52页 |
| 6. 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |