| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 银行信息系统技术外包的国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第14页 |
| 1.4 理论基础 | 第14-17页 |
| 1.4.1 外包相关理论 | 第14-15页 |
| 1.4.2 风险管理相关理论 | 第15-16页 |
| 1.4.3 信息系统技术外包相关理论 | 第16-17页 |
| 1.5 论文框架及研究的方法 | 第17-20页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5.2 论文框架 | 第18-20页 |
| 第2章 H 银行信息系统技术外包风险管理的问题及原因 | 第20-29页 |
| 2.1 H 银行概况 | 第20页 |
| 2.1.1 公司简介 | 第20页 |
| 2.1.2 公司的组织结构 | 第20页 |
| 2.2 银行信息系统技术外包风险管理现状 | 第20-24页 |
| 2.2.1 H 银行信息系统技术管理现状 | 第20-23页 |
| 2.2.2 H 银行信息系统技术外包管理现状 | 第23页 |
| 2.2.3 H 银行信息技术外包风险管理情况 | 第23-24页 |
| 2.3 H 银行信息系统技术外包风险管理存在的问题 | 第24-26页 |
| 2.3.1 管理风险 | 第24-25页 |
| 2.3.2 经济风险 | 第25页 |
| 2.3.3 交易风险 | 第25页 |
| 2.3.4 技术风险 | 第25-26页 |
| 2.3.5 人才流失的风险 | 第26页 |
| 2.4 银行信息系统技术外包风险管理问题原因分析 | 第26-28页 |
| 2.4.1 未建立成熟的内外部体系机制 | 第26-27页 |
| 2.4.2 未进行科学合理的风险评估 | 第27页 |
| 2.4.3 缺乏有效的监督 | 第27-28页 |
| 2.4.4 协议的签订存在漏洞 | 第28页 |
| 2.5 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 H 银行信息系统技术外包风险管理系统重构 | 第29-43页 |
| 3.1 H 银行信息系统技术外包风险管理系统重构的原则及目标 | 第29-30页 |
| 3.1.1 重构原则 | 第29-30页 |
| 3.1.2 重构目标 | 第30页 |
| 3.2 H 银行信息系统技术外包风险管理系统重构方法 | 第30-33页 |
| 3.2.1 常用方法 | 第30页 |
| 3.2.2 H 银行信息系统技术外包风险管理系统重构方法的选择 | 第30-33页 |
| 3.3 重新构建 H 银行信息系统技术外包风险管理系统 | 第33-42页 |
| 3.3.1 重构系统要素选择 | 第33-35页 |
| 3.3.2 重构系统流程 | 第35-38页 |
| 3.3.3 H 银行信息系统技术外包风险控制系统的评价指标 | 第38-42页 |
| 3.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 H 银行信息系统技术外包风险管理系统的实施与保障 | 第43-52页 |
| 4.1 H 银行信息系统技术外包风险管理系统实施 | 第43-46页 |
| 4.1.1 实施目标 | 第43页 |
| 4.1.2 信用风险建设实施目标的方式及步骤 | 第43-44页 |
| 4.1.3 实现市场风险建设实施目标的实施方式及步骤 | 第44-45页 |
| 4.1.4 实现操作风险建设实施目标的实施方式及步骤 | 第45-46页 |
| 4.2 H 银行信息系统技术外包风险管理系统的局限性 | 第46-48页 |
| 4.2.1 未真正纳入全面风险管理 | 第46页 |
| 4.2.2 未能进行全流程控制 | 第46-47页 |
| 4.2.3 细节管理问题 | 第47-48页 |
| 4.3 H 银行信息系统技术外包风险管理系统实施的保障措施 | 第48-51页 |
| 4.3.1 制定全面政策 | 第48-49页 |
| 4.3.2 建立全面的风险外包程序 | 第49页 |
| 4.3.3 建立制衡机制 | 第49-50页 |
| 4.3.4 外包合同科学合理 | 第50-51页 |
| 4.3.5 建立应急计划体系及保密体系 | 第51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| （1）构建了 H 银行信息技术系统外包风险管理框架 | 第52页 |
| （2）指出了我国信息技术外包风险管理重构可行性方案 | 第52页 |
| （3）得出了银行信息技术外包风险管理对于银行提高核心竞争力有关键作用的结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 后记 | 第57-58页 |
| 个人简历 | 第58页 |
