| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 国内外志愿者服务研究文献综述 | 第10-12页 |
| 一、国内研究综述 | 第10-11页 |
| 二、国外研究综述 | 第11-12页 |
| 第三节 研究方法与研究内容 | 第12-14页 |
| 一、研究方法 | 第12页 |
| 二、研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 基本概念界定及理论基础 | 第14-19页 |
| 第一节 概念界定 | 第14-16页 |
| 一、社区 | 第14-15页 |
| 二、志愿服务 | 第15页 |
| 三、社区志愿服务 | 第15-16页 |
| 四、社区志愿服务组织 | 第16页 |
| 第二节 基本理论 | 第16-19页 |
| 一、“人性”假设理论 | 第16页 |
| 二、政府、市场失灵理论 | 第16-17页 |
| 三、马斯洛层次需求理论 | 第17-19页 |
| 第三章 中国社区志愿服务的发展概况 | 第19-28页 |
| 第一节 中国社区志愿服务发展历程 | 第19-20页 |
| 一、社区志愿服务兴起阶段 | 第19页 |
| 二、社区志愿服务基本组织化、规范化发展阶段 | 第19-20页 |
| 三、志愿服务的准专业化发展阶段 | 第20页 |
| 四、社区志愿服务蓬勃发展阶段 | 第20页 |
| 第二节 中国社区志愿服务基本现状 | 第20-23页 |
| 一、由政府推行的社区志愿服务 | 第21-22页 |
| 二、由民间自发组织的社区志愿服务 | 第22-23页 |
| 第三节 中国社区志愿服务的发展环境 | 第23-25页 |
| 一、优秀传统文化为社区志愿服务提供人文基础 | 第23-24页 |
| 二、社会结构的转型为社区志愿服务提供发展空间 | 第24页 |
| 三、人口结构的变化影响社区志愿服务需求增加 | 第24-25页 |
| 第四节 中国社区志愿服务的发展方式 | 第25-28页 |
| 一、将社区志愿服务纳入精神文明建设范畴 | 第25-26页 |
| 二、为社区志愿服务发展提供法制环境 | 第26页 |
| 三、用政府行政力推进社区志愿服务向前发展 | 第26-28页 |
| 第四章 中国社区志愿服务发展困境的原因解析 | 第28-39页 |
| 第一节 由政府推行的社区志愿服务发展困境 | 第28-32页 |
| 一、政府推行的社区志愿服务案例——苏州市高新区石湖社区志愿服务 | 第28-31页 |
| 二、政府推行社区志愿服务模式的发展困境解析 | 第31-32页 |
| 第二节 由民间自发的社区志愿服务发展困境 | 第32-35页 |
| 一、民间自发社区志愿服务案例——苏州市“爱的工程师”志愿组织 | 第32-34页 |
| 二、民间自发的社区志愿服务发展困境解析 | 第34-35页 |
| 第三节 中国社区志愿服务发展困境的普遍原因 | 第35-39页 |
| 一、浅表的志愿服务理念 | 第36页 |
| 二、志愿服务法制建设的不健全 | 第36-37页 |
| 三、激励培训机制不健全 | 第37页 |
| 四、社区志愿服务管理体制不完善 | 第37-39页 |
| 第五章 中国社区志愿服务发展困境消解途径 | 第39-46页 |
| 第一节 完善社区志愿服务发展的环境 | 第39-43页 |
| 一、增强民众的社区志愿服务意识 | 第39-40页 |
| 二、健全志愿服务的法制建设 | 第40-41页 |
| 三、健全社区志愿服务的激励培训体制 | 第41-42页 |
| 四、完善社区志愿服务的管理体制 | 第42-43页 |
| 第二节 进一步完善政府推行的社区志愿服务 | 第43-44页 |
| 一、理顺政府与社区志愿服务之间的关系 | 第43页 |
| 二、组建高素质的社工队伍 | 第43-44页 |
| 第三节 促进民间社区志愿服务组织良性发展 | 第44-46页 |
| 一、引导与扶持民间社区志愿服务组织发展 | 第44-45页 |
| 二、民间社区志愿服务组织与时俱进、加强自身实力建设 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
