| 摘要 | 第1-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 第一章 政务服务中心的概念、作用及定位 | 第7-12页 |
| 一、与政务服务中心相关的概念 | 第7-9页 |
| 二、政务服务中心与服务型政府 | 第9页 |
| 三、政务服务中心的定位 | 第9-12页 |
| 第二章 国内外的研究现状与本文的研究视角 | 第12-16页 |
| 第一节 国内外政务服务中心的研究现状 | 第12-14页 |
| 一、国外研究现状 | 第12-13页 |
| 二、国内研究现状 | 第13-14页 |
| 第二节 本文研究方法和思路 | 第14-16页 |
| 第三章 乌鲁木齐市米东区政务服务中心现状以及运行成效评价 | 第16-24页 |
| 第一节 东区政务服务中心现状分析 | 第16-19页 |
| 一、米东区基本概况 | 第16-17页 |
| 二、米东区政务服务中心运行现状 | 第17-19页 |
| 第二节 运行成效评价 | 第19-24页 |
| 第四章 乌鲁木齐市米东区政务服务中心存在的问题及原因分析 | 第24-28页 |
| 第一节 存在的问题分析 | 第24-26页 |
| 第二节 存在问题的原因分析 | 第26-28页 |
| 第五章 完善米东区政务服务中心运行的对策 | 第28-30页 |
| 结束语 | 第30-31页 |
| 参考文献 | 第31-34页 |
| 致谢 | 第34-35页 |
| 作者简历 | 第35页 |