| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 引言 | 第12-23页 |
| 1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-19页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第17-19页 |
| 1.3 研究内容与意义 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第20页 |
| 1.4 研究方法与技术线路 | 第20-23页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4.2 技术线路图 | 第21-23页 |
| 2 相关理论方法综述 | 第23-32页 |
| 2.1 需求预测方法 | 第23-24页 |
| 2.1.1 时间序列预测法 | 第23-24页 |
| 2.1.2 问卷调查法 | 第24页 |
| 2.2 网点布局基础理论 | 第24-25页 |
| 2.3 多配送节点选址模型与算法 | 第25-27页 |
| 2.3.1 混合整数规划模型 | 第25-26页 |
| 2.3.2 LINGO简介 | 第26-27页 |
| 2.4 距离惩罚成本函数 | 第27-31页 |
| 2.4.1 距离惩罚成本概述 | 第27-28页 |
| 2.4.2 常见的4种距离惩罚成本函数 | 第28-31页 |
| 2.5 小结 | 第31-32页 |
| 3 A公司北京市配送现状及存在问题分析 | 第32-45页 |
| 3.1 A公司概述 | 第32-34页 |
| 3.1.1 A公司简介 | 第32页 |
| 3.1.2 A公司业务概况 | 第32-34页 |
| 3.2 A公司北京市配送现状分析 | 第34-41页 |
| 3.2.1 A公司北京市配送设备及人员配置 | 第34-38页 |
| 3.2.2 A公司北京市配送信息系统 | 第38-39页 |
| 3.2.3 A公司北京市配送流程 | 第39-41页 |
| 3.2.4 A公司北京市一次投递成功率 | 第41页 |
| 3.3 A公司北京市配送存在问题分析 | 第41-44页 |
| 3.3.1 一次投递成功率偏低 | 第41-43页 |
| 3.3.2 配送方式单一 | 第43页 |
| 3.3.3 顾客退换货流程繁琐 | 第43-44页 |
| 3.4 小结 | 第44-45页 |
| 4 A公司北京市自提网点布局提出及相关分析 | 第45-61页 |
| 4.1 A公司北京市自提网点布局的提出 | 第45-46页 |
| 4.1.1 自提网点布局的目标 | 第45页 |
| 4.1.2 自提网点布局的可行性分析 | 第45-46页 |
| 4.2 A公司北京市自提需求点分析 | 第46-53页 |
| 4.2.1 自提需求区域分析 | 第46-48页 |
| 4.2.2 自提需求点确定 | 第48-50页 |
| 4.2.3 自提需求单量预测 | 第50-53页 |
| 4.3 A公司北京市自提备选点分析 | 第53-57页 |
| 4.3.1 自提备选点影响因素分析 | 第53-54页 |
| 4.3.2 自提备选点确定 | 第54-57页 |
| 4.4 A公司北京市自提中转中心分析 | 第57-60页 |
| 4.4.1 自提中转中心确定 | 第57-58页 |
| 4.4.2 自提中转中心至自提备选点参数确定 | 第58-60页 |
| 4.5 小结 | 第60-61页 |
| 5 A公司北京市自提网点布局方案设计及效果分析 | 第61-78页 |
| 5.1 A公司北京市自提网点布局思路 | 第61-63页 |
| 5.1.1 A公司北京市自提网点布局原则 | 第61页 |
| 5.1.2 A公司北京市自提网点布局步骤及方法确定 | 第61-63页 |
| 5.2 离惩罚成本函数的确定 | 第63-65页 |
| 5.2.1 距离惩罚成本函数的构建 | 第63-64页 |
| 5.2.2 距离惩罚成本函数的拟合度检验 | 第64-65页 |
| 5.3 自提网点布局模型 | 第65-71页 |
| 5.3.1 问题描述 | 第65页 |
| 5.3.2 符号说明 | 第65-67页 |
| 5.3.3 模型构建 | 第67页 |
| 5.3.4 模型求解 | 第67-71页 |
| 5.4 自提网点布局方案效果分析 | 第71-77页 |
| 5.4.1 配送成本效果分析 | 第71-72页 |
| 5.4.2 顾客满意度效果分析 | 第72-74页 |
| 5.4.3 一次投递成功率效果分析 | 第74-76页 |
| 5.4.4 顾客退换货便捷性效果分析 | 第76-77页 |
| 5.5 小结 | 第77-78页 |
| 6 总结与展望 | 第78-80页 |
| 6.1 总结 | 第78-79页 |
| 6.2 展望 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 附录A | 第82-88页 |
| 附录B | 第88-91页 |
| 附录C | 第91-94页 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第94-96页 |
| 学位论文数据集 | 第96页 |