| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第1章 引言 | 第8-17页 |
| 1.1 选题背景及研究价值 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究价值 | 第9页 |
| 1.2 研究综述 | 第9-15页 |
| 1.2.1 分众传播 | 第9-12页 |
| 1.2.2 档案网站信息服务 | 第12-15页 |
| 1.3 研究方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 文献调研法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 调查研究法 | 第16页 |
| 1.3.3 案例分析法 | 第16页 |
| 1.3.4 跨学科研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 分众传播视域下档案网站建设概述 | 第17-28页 |
| 2.1 分众传播概述 | 第17-20页 |
| 2.1.1 分众传播的内涵 | 第17页 |
| 2.1.2 分众传播产生的原因 | 第17-19页 |
| 2.1.3 分众传播的特点 | 第19-20页 |
| 2.2 档案网站信息分众传播概述 | 第20-23页 |
| 2.2.1 档案网站信息分众传播的涵义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 档案网站分众传播的必然性 | 第21-23页 |
| 2.3 NARA分众服务应用分析 | 第23-28页 |
| 2.3.1 普通公众（Citizen Archives） | 第23-24页 |
| 2.3.2 联邦雇员（Federal Employees） | 第24-25页 |
| 2.3.3 家谱学家(Genealogists) | 第25页 |
| 2.3.4 国会议员(Members of Congress) | 第25-26页 |
| 2.3.5 档案保存者(Preservation) | 第26页 |
| 2.3.6 文件管理者(Records Managers) | 第26-27页 |
| 2.3.7 新闻记者(The Press) | 第27-28页 |
| 第3章 分众传播视域下档案网站信息服务现状分析 | 第28-39页 |
| 3.1 网络服务渐强化 | 第28-29页 |
| 3.1.1 数字化建设不断提升 | 第28-29页 |
| 3.1.2 社交媒体应用不断推进 | 第29页 |
| 3.2 信息状态待序化 | 第29-31页 |
| 3.2.1 页面设计欠合理 | 第29-30页 |
| 3.2.2 档案资源增长快 | 第30-31页 |
| 3.3 检索功能待强化 | 第31-35页 |
| 3.3.1 检索途径较单一 | 第33-34页 |
| 3.3.2 检索项过于专业 | 第34页 |
| 3.3.3 结果形式偏简单 | 第34-35页 |
| 3.4 传播模式线性化 | 第35-37页 |
| 3.4.1 宣传式的信息状态 | 第35-36页 |
| 3.4.2 独白式的网页呈现 | 第36-37页 |
| 3.5 更新维护待速化 | 第37-39页 |
| 3.5.1 内容更新不及时 | 第37-38页 |
| 3.5.2 更新内容低关注 | 第38-39页 |
| 第4章 分众传播视域下档案网站信息服务提升策略 | 第39-50页 |
| 4.1 划分用户族群 | 第39-42页 |
| 4.1.1 进行用户分组 | 第39-40页 |
| 4.1.2 整合档案资源库 | 第40-41页 |
| 4.1.3 提升界面友好度 | 第41-42页 |
| 4.2 强化检索功能 | 第42-43页 |
| 4.2.1 丰富检索工具 | 第42页 |
| 4.2.2 简化检索过程 | 第42-43页 |
| 4.2.3 提升结果处理 | 第43页 |
| 4.3 策划服务方案 | 第43-46页 |
| 4.3.1 定制档案服务 | 第43-44页 |
| 4.3.2 推送档案信息 | 第44-45页 |
| 4.3.3 提供特色专栏 | 第45-46页 |
| 4.4 建立反馈机制 | 第46-48页 |
| 4.4.1 畅通反馈渠道 | 第46-47页 |
| 4.4.2 设计调查问卷 | 第47-48页 |
| 4.5 健全保障机制 | 第48-50页 |
| 第5章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第50页 |
| 5.2 研究局限性 | 第50-51页 |
| 5.3 研究展望 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录A 各省档案局网站 | 第55-56页 |
| 附录B 档案网站用户体验反馈问卷 | 第56-58页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第58页 |
