政务微博内容管理研究--以“南湖宣传”为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 选题背景及研究意义 | 第10-12页 |
| 一、 选题背景 | 第10-11页 |
| 二、 研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究现状 | 第12-16页 |
| 一、 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 二、 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 第三节 研究内容与研究方法 | 第16-17页 |
| 一、 研究内容 | 第16页 |
| 二、 研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 政务微博内容管理研究的理论基础 | 第17-25页 |
| 第一节 政务微博内容管理的概念 | 第17-19页 |
| 一、 政务微博的概念 | 第17-18页 |
| 二、 内容管理的概念 | 第18页 |
| 三、 政务微博内容管理的概念 | 第18-19页 |
| 第二节 5W 理论 | 第19-21页 |
| 一、 5W 理论的概念 | 第19-20页 |
| 二、 5W 理论在政务微博中的应用 | 第20-21页 |
| 第三节 公共信息资源管理理论 | 第21-25页 |
| 一、 公共信息资源管理理论的概念 | 第21-23页 |
| 二、 公共信息资源管理理论在政务微博中的应用 | 第23-25页 |
| 第三章 政务微博内容管理的现状 | 第25-39页 |
| 第一节 全国政务微博概况 | 第25-26页 |
| 第二节 政务微博内容发布的内容及形式 | 第26-30页 |
| 一、 新闻资讯 | 第28页 |
| 二、 趣闻轶事 | 第28-29页 |
| 三、 活动信息 | 第29页 |
| 四、 内容展示形式 | 第29-30页 |
| 第三节 政务微博内容管理存在的主要问题 | 第30-36页 |
| 一、 内容更新不及时 | 第31-32页 |
| 二、 内容缺少特色 | 第32-34页 |
| 三、 内容缺乏互动 | 第34-35页 |
| 四、 运行机制不完备 | 第35-36页 |
| 第四节 政务微博内容管理现存问题的原因分析 | 第36-39页 |
| 一、 内容发布的权威性令发布时间间隔延长 | 第36-37页 |
| 二、 民众被动接受内容 | 第37页 |
| 三、 发布内容受限制导致发布内容范围狭窄 | 第37-39页 |
| 第四章 国外政务微博内容管理的经验借鉴 | 第39-44页 |
| 第一节 英国政务微博内容管理经验 | 第39-40页 |
| 一、 英国政务微博应用情况 | 第39-40页 |
| 二、 英国政务微博内容管理要求 | 第40页 |
| 第二节 美国政务微博内容管理经验 | 第40-42页 |
| 一、 快速更新内容，及时发布信息 | 第41页 |
| 二、 拉近与民众距离，发布互动内容 | 第41页 |
| 三、 立足原有内容，开设多种语言账号 | 第41-42页 |
| 四、 强大专业的微博工作团队，有利于微博内容发布 | 第42页 |
| 五、 制定规章制度，保证内容发布的安全性 | 第42页 |
| 第三节 国外经验对我国政务微博内容管理的借鉴意义 | 第42-44页 |
| 第五章 完善我国政务微博内容管理的对策建议 | 第44-50页 |
| 第一节 建立专业的运营操作流程 | 第44-45页 |
| 一、 确立规章制度 | 第44-45页 |
| 二、 实现政务微博内容管理的常规化 | 第45页 |
| 三、 建立督查机制 | 第45页 |
| 第二节 明确政务微博的定位 | 第45-47页 |
| 一、 发布符合机构特点的内容 | 第45-46页 |
| 二、 树立发布内容的权威性 | 第46-47页 |
| 第三节 快速主动回应提问 | 第47-48页 |
| 一、 设立内容管理进程 | 第47-48页 |
| 二、 构建快速主动回应突发事件流程 | 第48页 |
| 第四节 强化政务微博的认证机制 | 第48-50页 |
| 一、 建立政务微博认证机制 | 第48-49页 |
| 二、 内容风险管控强化内容管理 | 第49-50页 |
| 第六章 结束语 | 第50-52页 |
| 第一节 研究结论 | 第50-51页 |
| 第二节 研究展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第59页 |
