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突发事件情境下消费者抢购行为形成机理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-13页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究目的第10页
   ·研究意义第10-11页
   ·研究内容与方法第11-13页
     ·研究内容第11-12页
     ·技术路线第12-13页
2 文献综述第13-23页
   ·理性消费与非理性消费第13-15页
     ·理性与非理性第13页
     ·理性消费与非理性消费第13-15页
   ·突发事件风险感知第15-17页
     ·突发事件第15-16页
     ·风险感知第16-17页
   ·谣言第17-18页
     ·谣言的定义第17-18页
     ·谣言的产生与传播第18页
   ·媒体公信力第18-19页
     ·媒体公信力的概念第18页
     ·媒体公信力的现状第18-19页
   ·参照群体影响第19-20页
     ·参照群体影响的概念第19-20页
     ·参照群体影响的程度第20页
   ·过去行为后悔第20页
   ·恐慌情绪第20-21页
     ·情绪的定义第20-21页
     ·情绪相关研究第21页
   ·商品稀缺性第21-22页
   ·购买意向第22-23页
     ·购买意向的概念第22页
     ·购买意向的影响因素第22-23页
3 研究模型与假设第23-35页
   ·建立模型第23-29页
     ·消费者访谈第23-24页
     ·范畴提炼第24-28页
     ·模型建立第28-29页
   ·提出假设第29-35页
     ·谣言信任度对恐慌情绪的影响第29-30页
     ·媒体公信力的调节作用第30-31页
     ·突发事件风险感知对恐慌情绪的影响第31页
     ·参照群体影响对恐慌情绪的影响第31-32页
     ·过去行为后悔对恐慌情绪的影响第32-33页
     ·恐慌情绪对购买意向的影响第33-34页
     ·商品稀缺性的调节作用第34-35页
4 研究设计第35-45页
   ·变量测量第35-38页
   ·预调研第38-42页
     ·信度分析第38-40页
     ·探索性因子分析第40-42页
   ·数据收集第42-44页
   ·分析方法与工具第44-45页
5 数据分析第45-54页
   ·样本概况分析第45-46页
   ·信度分析第46-47页
   ·效度分析第47-50页
     ·探索性因子分析第47-49页
     ·验证性因子分析第49-50页
   ·假设检验第50-54页
     ·基本模型的检验第50-51页
     ·调节变量的检验第51-54页
6 结论第54-57页
   ·主要结论第54页
   ·研究创新点和管理意义第54-56页
     ·研究创新点第54-55页
     ·管理意义第55-56页
   ·研究局限与未来展望第56-57页
参考文献第57-61页
附录A 突发事件情境下消费者抢购行为调查问卷第61-64页
攻读硕士学位期间发表学术论文情况第64-65页
致谢第65-66页

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