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物业服务收费监管问题研究--以杭州余杭区为例

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第8-16页
    第1节 研究背景和意义第8-9页
    第2节 国内外研究现状第9-12页
        1. 物业服务方面第9-10页
        2. 物业服务收费方面第10-11页
        3. 物业服务政府管理方面第11-12页
    第3节 本文的研究特点第12-14页
        1. 研究内容和观点第12页
        2. 理论分析视角第12-13页
        3. 研究方法第13-14页
    第4节 研究内容和逻辑框架第14-16页
第2章 我国物业服务收费管理现状第16-30页
    第1节 物业服务收费相关概念界定第16-22页
        1. 物业服务第16-19页
        2. 物业服务收费第19-22页
    第2节 物业服务收费项目第22-25页
        1. 物业公司的发展现状第22-24页
        2. 物业服务收费项目第24-25页
    第3节 我国物业服务收费管理体制第25-30页
        1. 物业服务收费管理体制发展历程第25-27页
        2. 物业服务收费管理改革经验第27-28页
        3. 目前物业服务收费管理体制第28-30页
第3章 物业服务收费监管现状分析:杭州余杭区第30-45页
    第1节 物业服务收费监管现状第30-35页
        1. 杭州余杭区物业管理企业的自然状况第30页
        2. 政府对物业服务公司及物业服务收费的管理第30-32页
        3. 杭州余杭区物业服务收费政策第32-35页
    第2节 物业服务收费纠纷第35-39页
        1. 物业服务收费现象第35-36页
        2. 物业服务收费纠纷第36-39页
    第3节 物业服务收费监管存在的问题第39-45页
        1. 物业法制建设落后第39-40页
        2. 物业服务关系不明第40-41页
        3. 市场调节价监管不到位第41-43页
        4. 职能部门监督不到位第43页
        5. 政府对社会监督扶持不够第43-45页
第4章 加强对物业服务收费监管的对策第45-56页
    第1节 经验借鉴第45-49页
        1. 国外管理模式的借鉴第45-48页
        2. 启示第48-49页
    第2节 物业服务收费监管建议第49-56页
        1. 完善政府指导机制第49-51页
        2. 理顺物业服务关系第51-52页
        3. 强化管理体制执行第52-53页
        4. 加强物业监督体系第53-56页
第5章 结论第56-58页
    第1节 主要结论第56页
    第2节 研究展望第56-58页
附录第58-60页
参考文献第60-63页
致谢第63-64页

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