| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 一、旅游者民事权益概况 | 第11-16页 |
| (一) 我国有关旅游者权益保护的立法进程 | 第11-12页 |
| (二) 旅游者民事权益的内容 | 第12-16页 |
| 二、《旅游法》对旅游“强制消费”的制约 | 第16-21页 |
| (一) 旅游“强制消费”的现状及原因 | 第16-17页 |
| (二) 《旅游法》对“强制消费”制约的解析 | 第17-19页 |
| (三) 制约“强制消费”的立法完善建议 | 第19-21页 |
| 三、建立旅游合同违约精神损害赔偿制度的探析 | 第21-30页 |
| (一) 旅游合同民事责任的特征 | 第21-23页 |
| (二) 旅游服务合同精神损害赔偿责任探析 | 第23-26页 |
| (三) 确立旅游服务合同违约精神损害赔偿制度的建议 | 第26-30页 |
| 四、“履行辅助人”的民事责任完善 | 第30-36页 |
| (一) “履行辅助人”的民法渊源 | 第30-32页 |
| (二) 《旅游法》对“履行辅助人”的界定 | 第32-34页 |
| (三) 完善“履行辅助人”定义的建议 | 第34-36页 |
| 五、旅行社安全告知义务制度的完善 | 第36-39页 |
| (一) 安全告知义务的规定 | 第36页 |
| (二) 安全告知义务规定的缺陷 | 第36-37页 |
| (三) 完善安全告知义务的建议 | 第37-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 致谢 | 第43页 |