M公司业务流程再造方案
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第10-14页 |
| 2.1 企业业务流程再造含义 | 第10-11页 |
| 2.2 业务流程再造的方法与工具 | 第11-12页 |
| 2.3 企业业务流程再造原则 | 第12-14页 |
| 第三章 M公司业务流程现状及问题分析 | 第14-24页 |
| 3.1 M公司基本情况 | 第14-16页 |
| 3.1.1 M公司简介 | 第14页 |
| 3.1.2 M公司组织结构架构 | 第14-16页 |
| 3.2 M公司经营状况分析 | 第16-17页 |
| 3.3 M公司目前存在的问题 | 第17-18页 |
| 3.4 M公司关键业务流程选择 | 第18-21页 |
| 3.4.1 企业业务流程分类 | 第18-19页 |
| 3.4.2 M公司价值链分析 | 第19页 |
| 3.4.3 M公司关键业务流程确定 | 第19-21页 |
| 3.5 M公司关键业务流程存在的问题 | 第21-24页 |
| 3.5.1 研发计划业务流程存在的问题 | 第21-22页 |
| 3.5.2 技术服务流程存在的问题 | 第22-23页 |
| 3.5.3 采购业务流程存在的问题 | 第23-24页 |
| 第四章 M公司业务流程再造方案 | 第24-34页 |
| 4.1 M公司流程设计原则 | 第24-25页 |
| 4.2 M公司关键业务流程再造方案 | 第25-31页 |
| 4.2.1 研发计划流程再造方案 | 第25-28页 |
| 4.2.2 技术服务流程再造方案 | 第28-29页 |
| 4.2.3 采购再造方案 | 第29-31页 |
| 4.3 M公司组织结构再设计 | 第31-34页 |
| 第五章 M公司业务流程再造方案保障措施及后续管理 | 第34-36页 |
| 5.1 M公司业务流程再造方案保障措施 | 第34页 |
| 5.2 M公司业务流程再造方案的后续管理 | 第34-36页 |
| 结论 | 第36-38页 |
| 参考文献 | 第38-41页 |
| 致谢 | 第41页 |
