| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第6-13页 |
| 一、研究背景和研究意义 | 第6-7页 |
| 二、概念界定与文献综述 | 第7-11页 |
| 三、研究问题与研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 旅者对文化冲突的适应能力 | 第13-26页 |
| 一、体验北京地道的饮食文化 | 第15-16页 |
| 二、看自然景观与古迹 | 第16-18页 |
| 三、购物 | 第18-26页 |
| 第三章 "偏见"下的北京形象 | 第26-38页 |
| 一、传统媒体中所建构的北京形象 | 第29-33页 |
| 二、新媒体:网络与社交媒体 | 第33-34页 |
| 三、口耳相传 | 第34-35页 |
| 四、小结 | 第35-38页 |
| 第四章 马来西亚旅者对北京偏见之改变 | 第38-43页 |
| 一、印象之改变:偏见消弭 | 第38-39页 |
| 二、交流之力量:相互理解 | 第39-40页 |
| 三、玩兴之未尽:旧地重访 | 第40-41页 |
| 四、体验之美好:强力推荐 | 第41-43页 |
| 第五章 结语 | 第43-45页 |
| 一、研究结论 | 第43-44页 |
| 二、研究不足 | 第44-45页 |
| 附录一: 问卷 | 第45-47页 |
| 附录二: 苹果旅游访谈对象概况 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |