新环境下NK公司企业竞争战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究的目标、内容、方法 | 第13-15页 |
| 1.2.1 研究内容与目标 | 第13页 |
| 1.2.2 研究方法、技术路线 | 第13-14页 |
| 1.2.3 研究框架 | 第14-15页 |
| 第2章 竞争战略理论综述 | 第15-19页 |
| 2.1 竞争战略的涵义 | 第15页 |
| 2.2 主要竞争战略理论综述 | 第15-19页 |
| 2.2.1 波特理论的竞争战略模型 | 第15-17页 |
| 2.2.2 彼得斯和奥斯汀的优势竞争战略 | 第17页 |
| 2.2.3 提斯的动态竞争战略 | 第17-19页 |
| 第3章 NK企业环境分析 | 第19-41页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第19-33页 |
| 3.1.1 新环境下NK面临的宏观环境分析 | 第19-22页 |
| 3.1.2 软件行业分析 | 第22-25页 |
| 3.1.3 竞争格局分析 | 第25-28页 |
| 3.1.4 竞争环境结构化分析 | 第28-31页 |
| 3.1.5 机遇与挑战 | 第31-33页 |
| 3.2 NK企业内部环境分析 | 第33-41页 |
| 3.2.1 内部资源分析 | 第33-38页 |
| 3.2.2 内在发展基础 | 第38-39页 |
| 3.2.3 具有的优势与劣势 | 第39-41页 |
| 第4章 NK竞争战略实证研究 | 第41-55页 |
| 4.1 专家访谈 | 第41-42页 |
| 4.1.1 访谈概要 | 第41页 |
| 4.1.2 访谈结论 | 第41-42页 |
| 4.1.3 结论分析 | 第42页 |
| 4.2 问卷调研 | 第42-55页 |
| 4.2.1 调研背景 | 第42-43页 |
| 4.2.2 数据汇总 | 第43-52页 |
| 4.2.3 结论分析 | 第52-55页 |
| 第5章 NK竞争战略选择 | 第55-67页 |
| 5.1 当前采取的竞争战略及存在的问题 | 第55-60页 |
| 5.1.1 竞争战略与实际执行 | 第55-56页 |
| 5.1.2 面临的挑战 | 第56-59页 |
| 5.1.3 同行企业的经验与教训 | 第59-60页 |
| 5.2 NK竞争战略选择 | 第60-67页 |
| 5.2.1 竞争战略制定方法 | 第61-62页 |
| 5.2.2 竞争战略路径选择 | 第62-64页 |
| 5.2.3 总体竞争战略 | 第64-65页 |
| 5.2.4 竞争战略选择的评价 | 第65-67页 |
| 第6章 竞争战略的实施与保障 | 第67-78页 |
| 6.1 组织资源配置 | 第67-69页 |
| 6.1.1 组织机构调整 | 第67-69页 |
| 6.1.2 优化组织管理流程 | 第69页 |
| 6.2 提升产品创新能力 | 第69-70页 |
| 6.2.1 创新组织 | 第69-70页 |
| 6.2.2 创新激励 | 第70页 |
| 6.3 扩宽产品线 | 第70-71页 |
| 6.4 完善产品销售模式 | 第71-72页 |
| 6.4.1 软件产品销售 | 第71-72页 |
| 6.4.2 软件运营平台（SaaS） | 第72页 |
| 6.4.3 解决方案类 | 第72页 |
| 6.4.4 增值服务 | 第72页 |
| 6.5 加大市场开拓力度 | 第72-74页 |
| 6.5.1 目标用户细分与市场建设 | 第72-73页 |
| 6.5.2 客户关系管理 | 第73页 |
| 6.5.3 构建战略联盟及代理销售模式 | 第73-74页 |
| 6.6 提升服务能力 | 第74页 |
| 6.7 加强人才队伍建设 | 第74-76页 |
| 6.7.1 研发队伍 | 第74-75页 |
| 6.7.2 薪酬激励制度 | 第75-76页 |
| 6.7.3 企业文化建设 | 第76页 |
| 6.8 强化成本管理与控制 | 第76-78页 |
| 第7章 结论与展望 | 第78-81页 |
| 7.1 结论 | 第78-79页 |
| 7.2 展望 | 第79页 |
| 7.3 主要贡献与不足 | 第79-81页 |
| 7.3.1 主要贡献 | 第79-80页 |
| 7.3.2 不足 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-83页 |
| 附录 1:访谈提纲 | 第83-84页 |
| 附录 2:NK客户满意度调查问卷 | 第84-93页 |
| 致谢 | 第93-94页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第94页 |
