致谢 | 第1-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
目录 | 第7-10页 |
图目录 | 第10-11页 |
表目录 | 第11-13页 |
1 绪论 | 第13-23页 |
·研究背景 | 第13-17页 |
·网络购物的发展 | 第13-14页 |
·服装类品牌B2C市场的新发展 | 第14-16页 |
·传统品牌在网络购物环境中的两种不同观点 | 第16-17页 |
·临场感在网络购物环境中的作用 | 第17页 |
·研究目的 | 第17-18页 |
·研究意义 | 第18页 |
·研究创新点 | 第18-19页 |
·研究设计 | 第19-23页 |
·研究方法 | 第19页 |
·研究框架 | 第19-23页 |
2 文献综述 | 第23-53页 |
·品牌熟悉度的相关理论 | 第23-28页 |
·品牌的概念 | 第23-24页 |
·品牌熟悉度的概念 | 第24页 |
·品牌熟悉度的研究回顾 | 第24-28页 |
·临场感相关理论 | 第28-44页 |
·临场感的概念 | 第28-29页 |
·影响临场感的因素:互动性(Interactivity) | 第29-35页 |
·影响临场感的因素:生动性(Vividness) | 第35-36页 |
·与临场感有关的实验研究回顾 | 第36-44页 |
·商店形象 | 第44-50页 |
·商店形象的概念与发展 | 第44-46页 |
·传统商店形象的维度发展 | 第46-47页 |
·虚拟商店形象的维度发展 | 第47-50页 |
·行为意向的相关理论 | 第50-53页 |
·理性行为理论 | 第50-51页 |
·计划行为理论 | 第51-52页 |
·技术接受模型 | 第52-53页 |
3 研究模型与研究假设 | 第53-57页 |
·研究模型的架构 | 第53-54页 |
·研究假设的提出 | 第54-57页 |
·品牌熟悉度与虚拟商店情感形象的关系 | 第54-55页 |
·网站临场感与虚拟商店情感形象的关系 | 第55页 |
·品牌熟悉度与网站购物意向的关系 | 第55-56页 |
·网站临场感与网站购物意向的关系 | 第56页 |
·虚拟商店情感形象的中介作用 | 第56-57页 |
4 研究方法 | 第57-79页 |
·实验设计 | 第57-58页 |
·实验对象界定 | 第57页 |
·实验设计 | 第57-58页 |
·初始变量的定义与操作 | 第58-61页 |
·品牌熟悉度 | 第58-59页 |
·网站临场感 | 第59-61页 |
·中介变量、结果变量的定义与操作 | 第61-63页 |
·中介变量:虚拟商店情感形象 | 第61-62页 |
·结果变量:网站购物意向 | 第62-63页 |
·实验准备 | 第63-73页 |
·实验网站制作 | 第63-72页 |
·网络问卷系统与实验步骤安排 | 第72-73页 |
·实验的其他考虑因素 | 第73页 |
·实验前测 | 第73-79页 |
5 正式实验 | 第79-97页 |
·实验样本构成 | 第79-83页 |
·信度分析 | 第83-85页 |
·因子分析 | 第85-88页 |
·品牌熟悉度的因子分析 | 第85-86页 |
·网站临场感的因子分析 | 第86-87页 |
·虚拟商店情感形象的因子分析 | 第87页 |
·网站购物意向的因子分析 | 第87-88页 |
·自变量操作检验 | 第88-90页 |
·品牌熟悉度的操作检验 | 第88-89页 |
·网站临场感的操作检验 | 第89-90页 |
·主要效果检验 | 第90-97页 |
·品牌熟悉度与网站临场感对虚拟商店情感形象的主要效果检验 | 第90-92页 |
·品牌熟悉度与网站临场感对网站购物意向的主要效果检验 | 第92页 |
·中介效用检验 | 第92-97页 |
6 研究结论与建议 | 第97-103页 |
·研究结果与讨论 | 第97-99页 |
·研究价值与启示 | 第99-100页 |
·理论意义 | 第99-100页 |
·实务建议 | 第100页 |
·研究局限及展望 | 第100-103页 |
参考文献 | 第103-111页 |
附录1 | 第111-115页 |
附录2 前测问卷 | 第115-119页 |
附录3 正式问卷 | 第119-123页 |
附录4 正式问卷系统示意 | 第123-155页 |
一、低品牌熟悉度低网站临场感 | 第123-131页 |
二、低品牌熟悉度高网站临场感 | 第131-139页 |
三、高品牌熟悉度低网站临场感 | 第139-147页 |
四、高品牌熟悉度高网站临场感 | 第147-155页 |
作者简历及在学期间取得的主要科研成果 | 第155页 |