LZ分公司加油站经理胜任力模型研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-12页 |
| ·国外的研究现状 | 第8-10页 |
| ·国内的研究现状 | 第10-12页 |
| ·研究思路及研究方法 | 第12-14页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究的创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第15-25页 |
| ·胜任力的相关理论 | 第15-17页 |
| ·胜任力的概念 | 第15-16页 |
| ·胜任力的分类 | 第16-17页 |
| ·胜任力模型的相关理论 | 第17-22页 |
| ·胜任力模型的概念 | 第17页 |
| ·胜任力模型的特征 | 第17页 |
| ·胜任力模型的分类 | 第17-19页 |
| ·胜任力模型的构建方法 | 第19-21页 |
| ·胜任力模型的构建流程 | 第21-22页 |
| ·基层管理者的相关理论 | 第22-25页 |
| ·基层管理者的界定 | 第22-23页 |
| ·基层管理者的角色 | 第23-24页 |
| ·基层管理者的技能 | 第24-25页 |
| 第3章 LZ分公司加油站经理人力资源现状分析 | 第25-33页 |
| ·LZ分公司简介 | 第25-26页 |
| ·LZ分公司加油站的业务流程 | 第26-27页 |
| ·LZ分公司加油站的岗位设置 | 第27-28页 |
| ·LZ分公司加油站经理的岗位职责和任职资格 | 第28-29页 |
| ·LZ分公司加油站经理的岗位职责 | 第28-29页 |
| ·LZ分公司加油站经理的任职资格 | 第29页 |
| ·LZ分公司加油站经理人力资源现状 | 第29-31页 |
| ·LZ分公司加油站经理人力资源现状分析 | 第31-33页 |
| 第4章 LZ分公司加油站经理胜任力模型构建 | 第33-55页 |
| ·构建胜任力模型的必要性 | 第33页 |
| ·加油站经理胜任力模型的构建思路 | 第33-34页 |
| ·加油站经理胜任力要素的提取 | 第34-41页 |
| ·应用文献分析法提取胜任力要素 | 第34-37页 |
| ·应用岗位分析法提取胜任力要素 | 第37-39页 |
| ·应用行为事件访谈法修补胜任力要素 | 第39-41页 |
| ·调查问卷的编制与发放 | 第41-43页 |
| ·调查问卷的编制 | 第41-42页 |
| ·调查问卷的发放 | 第42-43页 |
| ·调查问卷的统计分析 | 第43-49页 |
| ·调查问卷的描述性分析 | 第43-44页 |
| ·调查问卷的探索性因子分析 | 第44-48页 |
| ·调查问卷的信度和效度检验 | 第48-49页 |
| ·LZ分公司加油站经理胜任力权重的确定 | 第49-53页 |
| ·LZ分公司加油站经理胜任力模型的确定 | 第53-55页 |
| 第5章 LZ分公司加油站经理胜任力模型的应用 | 第55-60页 |
| ·胜任力模型在招聘选拔中的应用 | 第55-57页 |
| ·胜任力模型在培训中的应用 | 第57页 |
| ·胜任力模型在绩效管理中的应用 | 第57-58页 |
| ·胜任力模型在开发中的应用 | 第58-59页 |
| ·胜任力模型应用的注意事项 | 第59-60页 |
| 第6章 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·基本结论 | 第60页 |
| ·研究展望 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 附录1 LZ分公司加油站经理行为事件访谈提纲 | 第66-67页 |
| 附录2 LZ分公司加油站经理岗位胜任力调查问卷 | 第67-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第69页 |
