| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 一、 绪论 | 第7-10页 |
| （一） 研究背景 | 第7页 |
| （二） 研究目标与意义 | 第7-8页 |
| （三） 研究思路 | 第8-9页 |
| （四） 研究方法 | 第9页 |
| （五） 研究创新点 | 第9-10页 |
| 二、 相关理论概述 | 第10-23页 |
| （一） 相关概念概述 | 第10-19页 |
| 1. 社会化媒体 | 第10-13页 |
| 2. 社会化媒体营销 | 第13-14页 |
| 3. 精准营销 | 第14-19页 |
| （二） 相关理论概述 | 第19-23页 |
| 1. 市场细分理论 | 第19-20页 |
| 2. 营销 4C 理论 | 第20-21页 |
| 3. 顾客让渡价值理论 | 第21页 |
| 4. 客户关系管理理论 | 第21-23页 |
| 三、 微信与微信营销的起源、发展 | 第23-31页 |
| （一） 微信的起源与发展 | 第23-27页 |
| 1. 微信的起源 | 第23-24页 |
| 2. 微信的发展过程 | 第24-27页 |
| （二） 微信营销的发展现状 | 第27-31页 |
| 1. 微信营销的模式 | 第27-29页 |
| 2. 微信营销的特点 | 第29-31页 |
| 四、 社会化媒体营销背景下微信精准营销的必要性与优势分析 | 第31-38页 |
| （一） 微信精准营销的必要性 | 第31页 |
| （二） 微信精准营销的优势分析 | 第31-38页 |
| 1. 目标对象选择的精准性与稳定性 | 第32-36页 |
| 2. 营销策略的创新性与有效性 | 第36页 |
| 3. 营销行为的经济性与效益型 | 第36-38页 |
| 五、 微信精准营销误区与对策分析 | 第38-45页 |
| （一） 微信精准营销的误区 | 第38-40页 |
| 1. 过度重视粉丝数量，轻质量 | 第38页 |
| 2. 只重推广，忽视服务与维护 | 第38-39页 |
| 3. 盲目跟风，过度依赖 | 第39-40页 |
| （二） 微信精准营销如何走出误区 | 第40-45页 |
| 1. 注重粉丝质量，提高目标用户精准性 | 第40-41页 |
| 2. 完善微信 CRM 系统，洞悉客户需求 | 第41-42页 |
| 3. 合理推送信息，提高微信信息传播价值 | 第42-43页 |
| 4. 配合其他营销工具，实现协同效应 | 第43-45页 |
| 六、 研究结论与展望 | 第45-46页 |
| （一） 研究结论 | 第45页 |
| （二） 研究局限 | 第45页 |
| （三） 研究展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 后记 | 第49页 |