| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 第一节 选题的背景与意义 | 第9-12页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究的问题 | 第10页 |
| 三、研究目标和意义 | 第10-12页 |
| 第二节 论文研究方法和结构安排 | 第12-14页 |
| 一、研究的方法 | 第12-13页 |
| 二、结构安排 | 第13-14页 |
| 第三节 本文的观点及贡献 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论基础与分析方法 | 第16-24页 |
| 第一节 商业银行核心竞争力理论 | 第16-18页 |
| 一、核心竞争力概念的起源与涵义 | 第16-17页 |
| 二、商业银行核心竞争力的内涵和特征 | 第17-18页 |
| 三、国有商业银行核心竞争力的具体内容 | 第18页 |
| 第二节 网点布局优化理论和空间分析理论 | 第18-19页 |
| 一、地理信息系统分析相关理论 | 第18-19页 |
| 二、聚集理论 | 第19页 |
| 三、诺思的分布理论 | 第19页 |
| 第三节 国内外商业银行网点发展趋势与创新 | 第19-24页 |
| 一、国内外同业发展趋势 | 第19-22页 |
| 二、国内外同业网点布局创新 | 第22-24页 |
| 第三章 国有A银行上海分行营业网点现状与竞争力分析 | 第24-38页 |
| 第一节 国有A银行上海分行银行网点发展现状 | 第24-26页 |
| 一、网点布局情况 | 第25页 |
| 二、自助银行和自助机具布局情况 | 第25-26页 |
| 三、上海地区同业网点布局和自助渠道情况 | 第26页 |
| 四、国有A商业银行网点发展在系统中情况比较 | 第26页 |
| 第二节 商业银行网点核心竞争力评价与分析 | 第26-35页 |
| 一、网点核心竞争力绩评价体系设计 | 第26-31页 |
| 二、网点核心竞争力分析 | 第31-35页 |
| 第三节 国有A银行上海分行网点布局存在的问题 | 第35-38页 |
| 一、网点布局与区域发展不平衡 | 第35-36页 |
| 二、网点综合化程度需要进一步提高 | 第36-37页 |
| 三、网点内部布局和业务流程建设有待调整 | 第37页 |
| 四、自助机具布局和电子银行体验需要强化和创新 | 第37-38页 |
| 第四章 国有A银行上海分行网点竞争力提升与布局优化建议 | 第38-50页 |
| 第一节 建立和完善网点竞争力评价体系和网点梯度模型 | 第38-40页 |
| 一、强化以核心竞争力为主的网点考核体系 | 第38-39页 |
| 二、设立网点梯度进步模型 | 第39-40页 |
| 第二节 建立市场潜力分析下的网点结构调整 | 第40-45页 |
| 一、市场潜力总体分析 | 第41-42页 |
| 二、新兴区域市场潜力分析 | 第42-44页 |
| 三、网点结构调整建议 | 第44-45页 |
| 四、调整低效能网点,释放网点资源利用空间 | 第45页 |
| 第三节 提升网点业务功效 | 第45-47页 |
| 一、实行网点三种类型定位,提升网点综合化水平 | 第45-46页 |
| 二、建设创新型网点 | 第46-47页 |
| 第四节 拓展自助银行和加快电子渠道建设 | 第47-50页 |
| 一、拓展自助银行,有效延伸网点渠道服务 | 第47-48页 |
| 二、加快电子渠道建设,发展互联网金融业务 | 第48-49页 |
| 三、加快自助渠道创新发展,实现新的增长点 | 第49-50页 |
| 第五章 结论与研究展望 | 第50-52页 |
| 一、主要结论 | 第50-51页 |
| 二、不足之处 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
