主题餐厅消费体验对网络口碑传播意愿的影响研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景及问题提出 | 第8-9页 |
| ·研究目的及意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·文献阅读法 | 第10页 |
| ·问卷调查法 | 第10-11页 |
| ·统计分析法 | 第11页 |
| ·研究思路及论文结构 | 第11-14页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-14页 |
| 2 相关理论综述 | 第14-25页 |
| ·网络口碑 | 第14-16页 |
| ·网络口碑的定义 | 第14-15页 |
| ·网络口碑的作用 | 第15-16页 |
| ·消费体验 | 第16-23页 |
| ·消费体验的定义 | 第16-18页 |
| ·消费体验的构成维度 | 第18-23页 |
| ·消费体验与口碑传播意愿的关系研究 | 第23-25页 |
| 3 模型构建与假设提出 | 第25-30页 |
| ·研究对象 | 第25页 |
| ·主题餐厅的消费体验维度 | 第25-26页 |
| ·感官体验 | 第25-26页 |
| ·娱乐体验 | 第26页 |
| ·服务体验 | 第26页 |
| ·文化体验 | 第26页 |
| ·模型构建 | 第26-29页 |
| ·提出假设 | 第29-30页 |
| 4 问卷设计与模型修正 | 第30-40页 |
| ·问卷设计 | 第30-33页 |
| ·主题餐厅消费体验量表 | 第30-33页 |
| ·网络口碑传播意愿量表 | 第33页 |
| ·问卷前测 | 第33-35页 |
| ·模型修正 | 第35-36页 |
| ·调查方法 | 第36-40页 |
| 5 统计分析与模型验证 | 第40-53页 |
| ·描述性统计分析 | 第40-41页 |
| ·信度分析 | 第41-43页 |
| ·效度分析 | 第43-46页 |
| ·消费体验的效度分析 | 第43-45页 |
| ·网络口碑传播意愿的效度分析 | 第45-46页 |
| ·相关分析 | 第46-48页 |
| ·回归分析 | 第48-50页 |
| ·双因素方差分析 | 第50-51页 |
| ·假设验证 | 第51-53页 |
| 6 研究结论与营销建议 | 第53-58页 |
| ·研究结论 | 第53-54页 |
| ·营销建议 | 第54-56页 |
| ·研究创新点 | 第56-57页 |
| ·研究局限与展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-64页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
