保险消费者权益保护制度研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 引言 | 第10-12页 |
| 一、 选题的背景及意义 | 第10页 |
| 二、 研究现状 | 第10-11页 |
| 三、 研究思路及目的 | 第11-12页 |
| 第一章 保险消费者及权益界定 | 第12-22页 |
| 第一节 保险消费者的界定 | 第12-17页 |
| 一、 消费者的界定及属性 | 第12-13页 |
| 二、 购买保险行为的消费属性分析 | 第13-14页 |
| 三、 保险消费者概念的界定 | 第14-15页 |
| 四、 保险消费属性的特殊性 | 第15-17页 |
| 第二节 保险消费者的权益界定 | 第17-20页 |
| 一、 保险消费者的合同条款知情权和选择权 | 第18-19页 |
| 二、 保险消费者的格式合同条款解释权 | 第19页 |
| 三、 保险消费者的履约请求权 | 第19-20页 |
| 四、 保险消费者的风险保障权益 | 第20页 |
| 第三节 保险消费者权益保护的必要性 | 第20-22页 |
| 一、 保险消费者在保险知识和信息上的弱势地位 | 第20-21页 |
| 二、 保险消费者在格式合同上的弱势 | 第21页 |
| 三、 保险消费者作为授信人的弱势 | 第21页 |
| 四、 保险消费者比一般消费者更弱 | 第21-22页 |
| 第二章 我国保险消费者权益保护的现状 | 第22-28页 |
| 第一节 保险消费者权益受侵害的现状 | 第22-24页 |
| 一、 保险销售方式的极尽诱导性 | 第22-23页 |
| 二、 保险业诚信缺失严重 | 第23页 |
| 三、 保险合同“霸王条款”的普遍存在 | 第23-24页 |
| 第二节 立法方面的现状 | 第24-25页 |
| 一、 无视保险消费者的立法阶段 | 第24页 |
| 二、 进入加强保险消费者保护的立法阶段 | 第24-25页 |
| 三、 具体落实保险消费者保护的阶段 | 第25页 |
| 第三节 监管方面的现状 | 第25-27页 |
| 一、 未进入监管视野阶段 | 第26页 |
| 二、 与混同一般监管阶段 | 第26页 |
| 三、 专门成立保险消费者权益保护局 | 第26-27页 |
| 第四节 我国保险消费者权益保护的不足 | 第27-28页 |
| 一、 保险消费者的法律地位模糊 | 第27页 |
| 二、 保险消费者的权益得不到有效保护 | 第27-28页 |
| 三、 偿付能力监管规定不足 | 第28页 |
| 第三章 国外保险消费者权益保护制度的借鉴 | 第28-31页 |
| 第一节 国外保险消费者权益保护的概述 | 第29-30页 |
| 一、 美国各州保险消费者权益保护 | 第29页 |
| 二、 英国保险消费者权益保护的金融监管 | 第29-30页 |
| 三、 日本保险消费者权益的保护 | 第30页 |
| 第二节 对我国保险消费者权益保护制度的借鉴 | 第30-31页 |
| 第四章 我国保险消费者权益保护制度的完善 | 第31-39页 |
| 第一节 保险消费者权益立法保护的完善 | 第32-36页 |
| 一、 明确立法保护的原则 | 第32-34页 |
| 二、 合理期待原则的引入 | 第34-36页 |
| 第二节 偿付能力监管的完善 | 第36-37页 |
| 第三节 法律救济程序及纠纷解决机制的完善 | 第37-38页 |
| 第四节 保险行业自律组织的完善 | 第38页 |
| 第五节 加强对保险消费者的教育 | 第38-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-44页 |
