互联网时代电信运营商渠道运作研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8页 |
| ·论文的主要内容 | 第8-9页 |
| ·论文的理论与实践意义 | 第9-10页 |
| 第二章 相关理论和现实背景 | 第10-17页 |
| ·4P理论 | 第10页 |
| 4P理论的产生与发展 | 第10页 |
| ·渠道理论 | 第10-11页 |
| ·渠道的定义 | 第10-11页 |
| ·渠道的功能 | 第11页 |
| ·传统电信运营商的渠道运作 | 第11-14页 |
| ·传统电信运营商渠道的定义及分类 | 第11页 |
| ·传统电信运营商渠道的特性分析 | 第11-12页 |
| ·传统电信运营商的PEST分析 | 第12-13页 |
| ·传统电信运营商渠道的发展策略分析 | 第13-14页 |
| ·互联网时代销售革新 | 第14-17页 |
| ·互联网时代的销售特点 | 第14页 |
| ·互联网时代的销售演变 | 第14-15页 |
| ·互联网时代的销售案例 | 第15-17页 |
| 第三章 互联网时代的电信运营商业务入口 | 第17-20页 |
| ·电信运营商新的业务类型以及发展的核心问题 | 第17-18页 |
| ·有效利用电信运营商“壁垒” | 第17页 |
| ·电信运营商的核心业务及、平台 | 第17-18页 |
| ·识别电信运营商业务的关键入口 | 第18-20页 |
| ·终端 | 第18页 |
| ·操作系统 | 第18页 |
| ·浏览器 | 第18页 |
| ·手机IM | 第18-19页 |
| ·应用程序商店 | 第19页 |
| ·客户端 | 第19-20页 |
| 第四章 互联网时代的电信运营商渠道策略 | 第20-42页 |
| ·传统实体渠道 | 第20-34页 |
| ·传统实体渠道的梳理定位 | 第20-21页 |
| ·实休渠道分层分级管理 | 第21-28页 |
| ·实体渠道酬金策略 | 第28-29页 |
| ·数据业务的销售及管理 | 第29-33页 |
| ·传统实体渠道的评估、优化及建设模型 | 第33-34页 |
| ·新兴拓展渠道 | 第34-38页 |
| ·新兴拓展渠道的定位 | 第34页 |
| ·新兴拓展渠道的分类及拓展 | 第34-37页 |
| ·新兴拓展渠道的酬金策略 | 第37-38页 |
| ·新兴拓展渠道的衍伸 | 第38页 |
| ·传统实体渠道互联网思维融合 | 第38-42页 |
| ·传统实体渠道的改造 | 第38-39页 |
| ·传统实体渠道的动线管理 | 第39-40页 |
| ·传统实体渠道的流量业务营销 | 第40-42页 |
| 第五章 案例研究：实体渠道的流量营销转型 | 第42-55页 |
| ·案例背景 | 第42页 |
| ·项目的整体架构与功能 | 第42-52页 |
| ·环境、业务、运营 | 第42-43页 |
| ·新型营业厅的营销运作 | 第43-47页 |
| ·客户动线与业务流程 | 第47-52页 |
| ·计件薪酬与主动营销 | 第52页 |
| ·项目的应用成效 | 第52-53页 |
| ·项目应用中的问题及解决思路 | 第53-55页 |
| 第六章 总结与展望 | 第55-57页 |
| ·论文总结 | 第55页 |
| ·前景展望 | 第55-57页 |
| ·实体渠道的互联网式营销 | 第55页 |
| ·专业化体外循环的电信运营商经营 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
