| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究思路及内容 | 第13-14页 |
| ·创新点及研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 知识管理视角下教务管理基本问题研究 | 第15-29页 |
| ·知识管理的定义、理论及其应用领域 | 第15-19页 |
| ·知识管理定义 | 第15-16页 |
| ·知识管理的相关内容 | 第16-18页 |
| ·知识管理的应用领域 | 第18-19页 |
| ·高校教务管理概述 | 第19-21页 |
| ·教务管理基本原则和制度 | 第19-20页 |
| ·高校教务管理的现有信息化技术及其不足 | 第20页 |
| ·高校教务管理引入知识管理的必要性和可行性 | 第20-21页 |
| ·教务管理部门知识定义和分类 | 第21-23页 |
| ·知识的“4W”界定与归类 | 第21-22页 |
| ·按知识的呈现程度进行界定 | 第22-23页 |
| ·教务管理部门环境因素和实施障碍分析 | 第23-27页 |
| ·教务管理部门环境因素分析 | 第23-25页 |
| ·基于知识管理的教务管理系统实施的障碍 | 第25-27页 |
| ·教务管理部门知识管理战略实施 | 第27-29页 |
| ·知识管理战略 | 第27页 |
| ·教务管理部门知识管理战略 | 第27-29页 |
| 第3章 知识型教务管理业务流程管理 | 第29-37页 |
| ·知识流程研究 | 第29-32页 |
| ·知识流程 | 第29页 |
| ·教务管理部门知识流程构成和管理 | 第29-32页 |
| ·业务流程研究 | 第32-34页 |
| ·业务流程及业务流程管理 | 第32-33页 |
| ·流程管理导向的知识管理实施战略 | 第33-34页 |
| ·知识流程与业务流程的集成研究 | 第34-37页 |
| ·知识流程与业务流程集成的原因 | 第34-35页 |
| ·知识流程与业务流程集成的机制 | 第35-37页 |
| 第4章 基于知识管理的高校教务管理信息系统构建 | 第37-48页 |
| ·高校现有的教务管理信息系统 | 第37-42页 |
| ·学生类教务管理信息系统 | 第37-40页 |
| ·教师类教务管理信息系统 | 第40-42页 |
| ·现有信息系统的总结分析 | 第42页 |
| ·高校教务管理信息系统的知识管理子系统设计 | 第42-45页 |
| ·参与各方的编码和知识的属性 | 第42-43页 |
| ·知识分类、编码、录入、存储、共享、查询和使用等模块的设计 | 第43-44页 |
| ·知识管理子系统结构设计 | 第44-45页 |
| ·知识管理子系统与其它系统的集成 | 第45-46页 |
| ·新信息系统的组织设计 | 第46-48页 |
| 第5章 结论与展望 | 第48-50页 |
| ·论文总结 | 第48-49页 |
| ·前景展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-56页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其他成果 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 作者简介 | 第58页 |