| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 第一章 导论 | 第13-30页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究的目的和意义 | 第14-17页 |
| ·研究目的 | 第14-16页 |
| ·研究意义 | 第16-17页 |
| ·国内外研究动态 | 第17-28页 |
| ·企业竞争力的理论研究动态 | 第17-21页 |
| ·品牌管理理论研究动态 | 第21-25页 |
| ·品牌管理的实践 | 第25-27页 |
| ·国内外研究动态评述 | 第27-28页 |
| ·研究思路与方法 | 第28页 |
| ·研究思路 | 第28页 |
| ·研究的方法 | 第28页 |
| ·论文的创新之处 | 第28-30页 |
| 第二章 企业竞争力和品牌管理的理论分析 | 第30-57页 |
| ·企业竞争力 | 第30-42页 |
| ·企业竞争力的界定 | 第30-34页 |
| ·企业竞争力形成机理 | 第34-37页 |
| ·企业竞争力分析的理论基础 | 第37-42页 |
| ·品牌管理 | 第42-47页 |
| ·品牌的界定 | 第42-43页 |
| ·品牌的特征 | 第43-44页 |
| ·品牌的功能 | 第44-45页 |
| ·品牌成长理论 | 第45-46页 |
| ·品牌管理的界定 | 第46-47页 |
| ·品牌管理与企业竞争力关系及分析框架 | 第47-57页 |
| ·品牌管理与企业竞争力的关系 | 第47-55页 |
| ·本文研究的理论框架 | 第55-57页 |
| 第三章 品牌定位管理与企业竞争力 | 第57-72页 |
| ·定位的发展及作用机理 | 第57-58页 |
| ·定位的发展 | 第57页 |
| ·定位的作用机理 | 第57-58页 |
| ·品牌定位的界定及原则 | 第58-60页 |
| ·品牌定位界定 | 第58-59页 |
| ·品牌定位原则 | 第59-60页 |
| ·品牌定位的形成过程及制约因素 | 第60-63页 |
| ·目前品牌定位存在的问题及对策 | 第63-69页 |
| ·目前品牌定位存在的问题 | 第63-65页 |
| ·品牌定位的对策 | 第65-69页 |
| ·品牌定位管理是提高企业竞争力的根本途径 | 第69-72页 |
| ·品牌定位决定企业的战略行为 | 第69-70页 |
| ·通过品牌定位塑造品牌差异而形成竞争力 | 第70页 |
| ·品牌定位有助于新的细分市场形成 | 第70-71页 |
| ·品牌定位有利于品牌个性的塑造 | 第71页 |
| ·品牌定位有利于品牌资产的增加 | 第71-72页 |
| 第四章 品牌文化管理与企业竞争力 | 第72-86页 |
| ·文化、企业文化与品牌文化 | 第72-77页 |
| ·文化、企业文化与品牌文化的界定 | 第72-77页 |
| ·文化、企业文化与品牌文化的关系 | 第77页 |
| ·品牌文化的形成过程及表现形式 | 第77-79页 |
| ·品牌文化的建立 | 第79-82页 |
| ·创立品牌文化的核心价值体系 | 第79-80页 |
| ·品牌文化须承载民族文化 | 第80页 |
| ·国际化品牌的品牌文化必须本土化 | 第80页 |
| ·建立学习型组织 | 第80-82页 |
| ·品牌文化管理是企业竞争力不竭之源 | 第82-86页 |
| ·品牌文化管理可以降低交易费用，提高企业竞争力 | 第82页 |
| ·通过整合企业成员价值观来提高企业的竞争力 | 第82-84页 |
| ·品牌文化创新促进企业竞争力的提升 | 第84页 |
| ·品牌文化对企业的长远发展具有战略指导意义 | 第84-86页 |
| 第五章 品牌资产管理与企业竞争力 | 第86-120页 |
| ·品牌资产理论发展历程 | 第86-87页 |
| ·品牌资产的界定及结构 | 第87-107页 |
| ·品牌资产的界定 | 第87-88页 |
| ·品牌资产的结构 | 第88-107页 |
| ·品牌资产评估模型与方法 | 第107-114页 |
| ·财务评估方法 | 第107-108页 |
| ·财务要素+市场要素方法 | 第108-113页 |
| ·财务要素+消费者要素方法 | 第113页 |
| ·基于消费者关系的评估方法 | 第113-114页 |
| ·品牌资产管理是企业竞争力的核心源泉 | 第114-120页 |
| ·品牌资产成为可持续的企业核心资源 | 第114-117页 |
| ·经营品牌资产是提高企业竞争力的有利措施 | 第117-120页 |
| 第六章 品牌关系管理与企业竞争力 | 第120-132页 |
| ·品牌关系的结构分析 | 第120-122页 |
| ·品牌关系评估方法 | 第122-125页 |
| ·品牌关系价值评估法 | 第122-123页 |
| ·品牌关系指标评估法 | 第123-125页 |
| ·品牌关系管理的互动模式 | 第125-127页 |
| ·品牌关系价值的创造 | 第127-129页 |
| ·品牌关系管理是提高企业竞争力的有效途径 | 第129-132页 |
| ·品牌关系管理通过提高品牌忠诚度来影响企业绩效 | 第129-130页 |
| ·品牌关系管理是企业获得竞争优势的保证 | 第130-131页 |
| ·品牌关系是企业对抗竞争者的基础 | 第131-132页 |
| 第七章 品牌延伸管理与企业竞争力 | 第132-146页 |
| ·品牌延伸理论的形成与发展 | 第132-134页 |
| ·品牌延伸的类型及风险 | 第134-137页 |
| ·品牌延伸的类型 | 第134-135页 |
| ·品牌延伸的风险 | 第135-137页 |
| ·品牌延伸模型 | 第137-138页 |
| ·影响品牌延伸的因素及品牌延伸的边界 | 第138-142页 |
| ·影响品牌延伸的因素 | 第138-140页 |
| ·品牌延伸边界模型 | 第140-142页 |
| ·品牌延伸的策略 | 第142-143页 |
| ·关联延伸策略 | 第142页 |
| ·适度分离策略 | 第142-143页 |
| ·多品牌策略 | 第143页 |
| ·品牌延伸管理是企业竞争力的动力之源 | 第143-146页 |
| ·降低新产品导入市场的成本，提高产品竞争力 | 第143-144页 |
| ·减少消费者的购买风险知觉，满足消费者多样化的需求 | 第144页 |
| ·成功的品牌延伸可以提高原品牌的声誉 | 第144-145页 |
| ·品牌延伸有利于企业规模化、多元化生产经营 | 第145页 |
| ·品牌延伸有利于提高品牌资产的价值 | 第145-146页 |
| 第八章 品牌危机管理与企业竞争力 | 第146-159页 |
| ·品牌危机的周期及特征 | 第146-148页 |
| ·品牌危机的周期 | 第146-147页 |
| ·品牌危机的特征 | 第147-148页 |
| ·品牌危机管理模式 | 第148-155页 |
| ·防范（Prevention）与准备(Preparation)阶段 | 第148-152页 |
| ·反应（Response）阶段 | 第152-153页 |
| ·恢复（Recovery）和重振（Renewal）阶段 | 第153-155页 |
| ·品牌危机管理的措施 | 第155-157页 |
| ·树立品牌安全意识 | 第156页 |
| ·建立品牌危机管理机构 | 第156页 |
| ·建立品牌危机预警系统及预警指标 | 第156页 |
| ·建立品牌危机自我诊断制度 | 第156-157页 |
| ·重视危机公关 | 第157页 |
| ·品牌危机管理是企业竞争力的保障 | 第157-159页 |
| ·进行科学的品牌危机管理,实现“零品牌危机” | 第157页 |
| ·品牌危机发生后，进行科学、及时的危机管理 | 第157-158页 |
| ·从品牌危机处理中积累经验，提高品牌危机管理水平 | 第158页 |
| ·通过品牌危机管理，重塑品牌新形象，提高企业竞争力 | 第158-159页 |
| 结论 | 第159-162页 |
| 参考文献 | 第162-168页 |
| 附录 | 第168-170页 |
| 附录（一）世界最有价值品牌 | 第168-169页 |
| 附录（二）中国最有价值品牌 | 第169-170页 |
| 致谢 | 第170-171页 |
| 作者简介 | 第171页 |
