| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-14页 |
| ·选题背景与意义 | 第11-12页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·论文意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-13页 |
| ·本文主要内容框架 | 第13-14页 |
| 第二章 依据的基本原理和相关知识 | 第14-28页 |
| ·项目质量管理概述及理论综述 | 第14-24页 |
| ·项目质量管理的概念 | 第14-15页 |
| ·项目质量管理的相关理论 | 第15-24页 |
| ·IT项目质量管理特点 | 第24-25页 |
| ·IT项目质量管理过程 | 第25-26页 |
| ·IT项目质量管理的重要性 | 第26-28页 |
| 第三章 MSTP网络项目特征分析及质量管理问题剖析 | 第28-37页 |
| ·UT斯达康公司简介 | 第28-29页 |
| ·MSTP网络项目工程特征分析 | 第29-33页 |
| ·MSTP网络定义 | 第29-31页 |
| ·MSTP网络系统特点 | 第31页 |
| ·MSTP网络建设项目主要内容 | 第31-32页 |
| ·MSTP网络工程项目特点 | 第32-33页 |
| ·MSTP网络工程质量管理主要问题剖析 | 第33-37页 |
| ·UT公司项目质量管理 | 第33-34页 |
| ·项目质量管理存在的问题及分析 | 第34-36页 |
| ·项目质量管理在项目各阶段存在的问题分析 | 第36-37页 |
| 第四章 MSTP网络建设项目质量管理体系构建及流程设计 | 第37-54页 |
| ·MSTP网络建设项目质量管理体系构建 | 第37-40页 |
| ·指导思想 | 第37页 |
| ·体系构建 | 第37-40页 |
| ·MSTP网络建设项目质量管理执行流程设计 | 第40-54页 |
| ·项目启动阶段 | 第41-44页 |
| ·项目计划阶段 | 第44-47页 |
| ·项目实施阶段 | 第47-50页 |
| ·项目关闭阶段 | 第50-54页 |
| 第五章 质量管理在德州网通MSTP网络项目中的应用 | 第54-82页 |
| ·项目简介 | 第54页 |
| ·项目背景 | 第54页 |
| ·建设规模 | 第54页 |
| ·项目建设流程 | 第54-55页 |
| ·项目质量管理 | 第55-78页 |
| ·项目启动阶段质量控制 | 第57-60页 |
| ·项目计划阶段质量控制 | 第60-64页 |
| ·项目实施阶段质量控制 | 第64-74页 |
| ·项目关闭阶段质量控制 | 第74-77页 |
| ·MSTP项目文档流向表及质量控制文档 | 第77-78页 |
| ·项目质量评估 | 第78-82页 |
| 结论 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第86页 |
