| 前言 | 第1-10页 |
| 第1章 网络环境与图书馆信息服务 | 第10-16页 |
| ·网络环境概述 | 第10-13页 |
| ·高速信息网络的兴起与建设 | 第10-11页 |
| ·我国网络环境的建设与发展 | 第11-12页 |
| ·网络环境改变文献信息服务的发展方向 | 第12-13页 |
| ·网络化给图书馆文献信息服务带来的挑战 | 第13-16页 |
| ·来自网络信息资源建设的挑战 | 第13页 |
| ·来自服务对象、服务方式的挑战 | 第13-14页 |
| ·来自深层次服务需求的挑战 | 第14页 |
| ·来自信息竞争的威胁 | 第14-16页 |
| 第2章 网络环境下国外文献信息服务的代表性模式介绍 | 第16-21页 |
| ·行政性经费资助的文献服务体系模式 | 第16-17页 |
| ·商业机构的中介服务型模式 | 第17-18页 |
| ·非赢利性图书馆协作模式 | 第18-19页 |
| ·三种模式的对比分析 | 第19-21页 |
| 第3章 成功案例研究:OCLC的扩展及其网络服务 | 第21-29页 |
| ·OCLC发展简介 | 第21-22页 |
| ·OCLC服务项目介绍 | 第22-25页 |
| ·电子化参考服务 | 第22-23页 |
| ·书目技术服务 | 第23-24页 |
| ·资源共享服务 | 第24-25页 |
| ·OCLC信息服务的成功特征分析 | 第25-29页 |
| ·坚持资源共享理念 | 第25页 |
| ·建立非盈利、互惠互利的运行机制 | 第25-26页 |
| ·重视以方便用户的电子信息整合工作 | 第26-27页 |
| ·紧随时代信息技术发展步伐 | 第27页 |
| ·推行全球化、规模化的发展战略 | 第27-29页 |
| 第4章 网络环境下我国文献信息服务的实践及问题分析 | 第29-39页 |
| ·网络环境下我国图书馆文献信息服务共建共享的实践 | 第29-35页 |
| ·地区性信息服务体系 | 第29-30页 |
| ·全国性信息服务体系(CALIS) | 第30-32页 |
| ·商业性机构的信息服务实践 | 第32-35页 |
| ·实践中存在的问题分析 | 第35-39页 |
| ·网络信息基础设施滞后 | 第35-36页 |
| ·网络信息服务各自为政 | 第36-37页 |
| ·网络信息建设贪多求全 | 第37页 |
| ·网络数据库建设差强人意 | 第37-38页 |
| ·网络信息管理标准化落后 | 第38-39页 |
| 第5章 网络环境下我国图书馆文献信息服务的发展模式研究 | 第39-48页 |
| ·指导原则 | 第39-40页 |
| ·服务对象的社会性、全民性原则 | 第39页 |
| ·服务广度的资源共享原则 | 第39页 |
| ·服务深度的信息层次原则 | 第39页 |
| ·服务手段综合化、系统化原则 | 第39-40页 |
| ·服务技术的高新原则 | 第40页 |
| ·服务模式的经验吸取原则 | 第40页 |
| ·基本思路 | 第40-42页 |
| ·建立集中型书目利用协作体 | 第40-41页 |
| ·建立迅速和多层次的文献传送系统 | 第41页 |
| ·确立合适的馆藏建设模式 | 第41-42页 |
| ·发展模式 | 第42-44页 |
| ·模式描述 | 第42页 |
| ·模式整体框架分析: | 第42-43页 |
| ·模式发展阶段分析 | 第43页 |
| ·模式重点要素分析 | 第43-44页 |
| ·模式特征分析 | 第44页 |
| ·具体策略 | 第44-47页 |
| ·开展以降低信息成本的业务合作 | 第44-45页 |
| ·推行以人为本一体化的信息服务 | 第45页 |
| ·开发和组织庞杂无序的网络资源 | 第45-46页 |
| ·建设权威的、有特色的数据库 | 第46页 |
| ·实施以扩大市场的服务营销活动 | 第46-47页 |
| ·结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-54页 |
| 附录 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
