摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-9页 |
第一章 ISO9000 质量管理体系、ISO14000 环境管理体系、OHSAS18000 职业健康安全管理体系简介 | 第9-12页 |
·ISO9000 质量管理体系系列标准 | 第9-10页 |
·ISO14000 环境管理体系系列标准 | 第10页 |
·OHSAS18000 职业健康安全管理体系系列标准 | 第10-11页 |
·什么是认证 | 第11-12页 |
第二章 CFS 公司背景介绍 | 第12-16页 |
·公司简介 | 第12页 |
·产品介绍 | 第12-13页 |
·市场介绍 | 第13页 |
·CFS 推行质量、环境和职业健康安全管理体系介绍 | 第13-16页 |
第三章 三个体系整合的提出和可能性 | 第16-19页 |
·整合型管理体系的概念 | 第16页 |
·整合型管理体系产生的背景 | 第16-17页 |
·推行整合型管理体系的意义 | 第17页 |
·建立整合型体系的可能性 | 第17-19页 |
第四章 三个体系整合的思路和实施步骤 | 第19-41页 |
·确定唯一的主管部门,配置合理的人力资源 | 第19-21页 |
·公司业务的调研 | 第21-22页 |
·运用过程方法建立体系架构 | 第22-25页 |
·体系整合策划、职责具体明确 | 第25-29页 |
·文件体系策划、体系文件整合 | 第29-32页 |
·体系目标、指标和管理方案的制定 | 第32-33页 |
·全员培训、整合运行 | 第33-35页 |
·内部审核、管理评审 | 第35-38页 |
·外部认证审核 | 第38-40页 |
·长效管理、持续改进 | 第40-41页 |
第五章 整合效果的评价 | 第41-44页 |
·质量管理绩效改善 | 第41页 |
·环境管理绩效改善 | 第41-42页 |
·职业健康安全管理绩效改善 | 第42-43页 |
·体系管理和维护效率的提高 | 第43-44页 |
第六章 整合过程中要注意的几个问题 | 第44-49页 |
·如何处理好“分”和“合”的关系 | 第44-46页 |
·过程方法与PDCA 循环 | 第46-48页 |
·如何与其他管理制度结合 | 第48-49页 |
结束语 | 第49-53页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第53页 |