| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10页 |
| ·指导思想和研究方法 | 第10-14页 |
| ·研究对象说明 | 第10-11页 |
| ·相关理论和技术路线 | 第11页 |
| ·研究的方法 | 第11-14页 |
| 第二章 城市政府门户网站相关理论研究 | 第14-23页 |
| ·政府门户网站的定义 | 第14-15页 |
| ·政府门户网站的基本概念 | 第14页 |
| ·政府门户网站的拓展含义 | 第14-15页 |
| ·中央与地方政府门户网站 | 第15页 |
| ·城市政府门户网站的发展历程 | 第15-16页 |
| ·城市政府门户网站的功能和作用 | 第16-18页 |
| ·城市政府门户网站的功能 | 第16-17页 |
| ·城市政府门户网站的作用 | 第17-18页 |
| ·城市政府门户网站建设的原则 | 第18-19页 |
| ·我国城市政府门户网站的评估 | 第19-23页 |
| 第三章 我国地级城市政府门户网站建设现状及存在的问题 | 第23-38页 |
| ·整体概况 | 第23-25页 |
| ·指标分析 | 第25-30页 |
| ·在线服务力分析 | 第25-27页 |
| ·在线应用力及其他指标分析 | 第27-30页 |
| ·政府门户网站各指标小结 | 第30页 |
| ·阶段性成就及突出特点 | 第30-32页 |
| ·建设与发展过程中存在的主要问题及其产生因素 | 第32-38页 |
| ·资源整合不足，协同办公效果差 | 第32-33页 |
| ·交互性不够，在线办事能力低下 | 第33-35页 |
| ·页面布局混乱，服务方式单一 | 第35页 |
| ·开放度不够，安全系数低 | 第35-36页 |
| ·网站服务不实用，访问量偏低 | 第36-38页 |
| 第四章 地级城市政府门户网站建设与发展策略 | 第38-47页 |
| ·“强门户、弱职能” | 第38-39页 |
| ·加强在线处理能力 | 第39-40页 |
| ·电子政务服务创新 | 第40-44页 |
| ·创新的信息发布 | 第40-41页 |
| ·清晰便捷的服务向导 | 第41-42页 |
| ·以人为本的贴身服务 | 第42-43页 |
| ·区域性特色服务 | 第43-44页 |
| ·现代技术的合理运用 | 第44页 |
| ·提高开放性与安全性 | 第44-45页 |
| ·可持续性和谐发展 | 第45-47页 |
| 第五章 结束语 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附录 | 第52-69页 |
| 攻读硕士期间研究成果 | 第69页 |