| Declaration | 第1-4页 |
| Acknowledgements | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| Table of Contents | 第7-9页 |
| Chapter 1 Introduction | 第9-14页 |
| ·Rationale of the study | 第9-11页 |
| ·Aims of the study | 第11页 |
| ·Research questions | 第11页 |
| ·Research Methodology | 第11-12页 |
| ·Data collection | 第12页 |
| ·Organization | 第12-14页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第14-23页 |
| ·The Strategic Research on Business Negotiation | 第14-16页 |
| ·The Linguistic Study on Business Negotiation | 第16-17页 |
| ·A Review of the Application of the Relative Linguistic Theories in Other Fields | 第17-23页 |
| ·About Grice's Cooperative Principle (CP) | 第17-19页 |
| ·About Politeness Theory | 第19-20页 |
| ·About the Relationship between Cooperative Principle (CP) and Politeness Principle (PP) | 第20-23页 |
| Chapter 3 Theoretical Framework | 第23-34页 |
| ·Grice's Cooperative Principle | 第23-24页 |
| ·Lakoff's Theory of Politenes | 第24-25页 |
| ·Leech's Politeness Principle (PP) | 第25-27页 |
| ·Brown and Levinson's Face Theory | 第27-34页 |
| ·Concept of Face | 第27-28页 |
| ·Face-threatening Acts (FTAs) | 第28-29页 |
| ·Politeness Strategies | 第29-31页 |
| ·Three Independent Variables | 第31-34页 |
| Chapter 4 Redressive Strategies for FTAs in Business Negotiation | 第34-57页 |
| ·Negative Politeness | 第34-48页 |
| ·Lexical items | 第35-39页 |
| ·Personal Pronoun | 第35-37页 |
| ·Soft words | 第37-38页 |
| ·Hedging words and phrases | 第38-39页 |
| ·Syntax | 第39-43页 |
| ·Conditional Clause | 第39-40页 |
| ·Interrogative Clause | 第40-43页 |
| ·Tag Questions | 第41页 |
| ·Interrogative Question with Modality | 第41-43页 |
| ·Tense, Voice and Mood | 第43-48页 |
| ·Tense | 第43-44页 |
| ·Voice | 第44-46页 |
| ·Mood | 第46-48页 |
| ·Summary | 第48页 |
| ·Positive Politeness | 第48-57页 |
| ·Lexical items | 第49-52页 |
| ·Hedging words and phrases | 第49-50页 |
| ·Transitional Word "But" | 第50-52页 |
| ·Syntax | 第52-55页 |
| ·Soft Sentences | 第52-54页 |
| ·Tag Questions | 第54-55页 |
| ·Voice | 第55-56页 |
| ·Summary | 第56-57页 |
| Chapter 5 Other Linguistic Strategies in Business Negotiation | 第57-63页 |
| ·Lexical Items | 第57-59页 |
| ·Personal Pronoun (You-attitude) | 第57-59页 |
| ·Sentence | 第59-62页 |
| ·Positive Sentence | 第59-60页 |
| ·Indirect Sentence | 第60-62页 |
| ·Summary | 第62-63页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第63-66页 |
| ·General Summary | 第63-64页 |
| ·Possible Theoretical and Practical Significance | 第64页 |
| ·Limitations | 第64-66页 |
| References | 第66-69页 |
| Appendix | 第69-73页 |
