对零售商与供应商冲突的实证研究--基于杭州超市业的调查
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-6页 |
目录 | 第6-9页 |
第一章 引言 | 第9-24页 |
第一节 选题背景、意义 | 第9-10页 |
一、问题的提出 | 第9页 |
二、研究的理论意义和现实意义 | 第9-10页 |
第二节 国内外研究文献综述 | 第10-21页 |
一、国外相关研究 | 第10-17页 |
二、国内相关研究 | 第17-21页 |
第三节 本文的研究思路、分析方法及创新之处 | 第21-24页 |
一、研究思路 | 第21-23页 |
二、研究的分析方法和难点 | 第23页 |
三、研究的创新之处 | 第23-24页 |
第二章 零售商与供应商冲突的理论分析 | 第24-40页 |
第一节 基本概念界定 | 第24-28页 |
一、分销通路与供应链 | 第24-25页 |
二、零售商和供应商 | 第25页 |
三、零售商与供应商冲突 | 第25-26页 |
四、本文对“超市业”的概念界定 | 第26-28页 |
第二节 我国零售商与供应商关系的演变 | 第28-30页 |
一、零售商与供应商之间的关系 | 第28页 |
二、我国零售商与供应商关系的发展阶段 | 第28-29页 |
三、我国零售商与供应商关系现状 | 第29-30页 |
第三节 零售商与供应商冲突解析 | 第30-35页 |
一、目标冲突 | 第30-31页 |
二、利益冲突 | 第31-33页 |
三、人际冲究 | 第33页 |
四、基础功能冲突 | 第33-35页 |
第四节 零售商与供应商冲突的机理分析 | 第35-40页 |
第三章 假设陈述及模型构建 | 第40-50页 |
第一节 对杭州超市业零售商与供应商冲突的认识 | 第40-44页 |
一、选择杭州超市业的原因 | 第40-41页 |
二、杭州超市业零售商与供应商之间的冲突 | 第41-44页 |
第二节 假设陈述 | 第44-48页 |
一、权力与权力运用 | 第44-46页 |
二、权力运用与冲突 | 第46-47页 |
三、冲突与满意度 | 第47-48页 |
四、权力运用与满意度 | 第48页 |
第三节 模型构建 | 第48-50页 |
第四章 研究方法 | 第50-55页 |
第一节 样本及抽样方法 | 第50-51页 |
第二节 测量方法 | 第51-53页 |
一、零售商的权力 | 第51页 |
二、零售商使用强制性权力 | 第51-52页 |
三、零售商使用非强制性权力 | 第52页 |
四、供应商感知到的冲突 | 第52页 |
五、供应商的满意度 | 第52-53页 |
第三节 分析方法 | 第53-55页 |
一、结构方程模型的基本原理和特点 | 第53-54页 |
二、结构方程模型的设定 | 第54-55页 |
第五章 数据分析 | 第55-79页 |
第一节 样本特性描述 | 第55-56页 |
第二节 样本数据的统计分析 | 第56-59页 |
第三节 问卷的效度与信度分析 | 第59-63页 |
一、效度检验 | 第59-62页 |
二、信度检验 | 第62-63页 |
第四节 模型的估计与检验 | 第63-79页 |
一、模型的修正 | 第63-68页 |
二、模型的验证 | 第68-72页 |
三、验证结果及分析 | 第72-76页 |
四、讨论 | 第76-79页 |
第六章 结语 | 第79-81页 |
第一节 本文的主要研究成果 | 第79-80页 |
一、关于冲突 | 第79页 |
二、关于冲突产生的机理 | 第79页 |
三、权力、冲突、满意度的关系 | 第79-80页 |
第二节 研究的不足和今后进一步的研究方向 | 第80-81页 |
参考文献 | 第81-86页 |
附录 2005年杭州超市业工商关系调查研究 | 第86-88页 |
致谢 | 第88-89页 |