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对零售商与供应商冲突的实证研究--基于杭州超市业的调查

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
目录第6-9页
第一章 引言第9-24页
 第一节 选题背景、意义第9-10页
  一、问题的提出第9页
  二、研究的理论意义和现实意义第9-10页
 第二节 国内外研究文献综述第10-21页
  一、国外相关研究第10-17页
  二、国内相关研究第17-21页
 第三节 本文的研究思路、分析方法及创新之处第21-24页
  一、研究思路第21-23页
  二、研究的分析方法和难点第23页
  三、研究的创新之处第23-24页
第二章 零售商与供应商冲突的理论分析第24-40页
 第一节 基本概念界定第24-28页
  一、分销通路与供应链第24-25页
  二、零售商和供应商第25页
  三、零售商与供应商冲突第25-26页
  四、本文对“超市业”的概念界定第26-28页
 第二节 我国零售商与供应商关系的演变第28-30页
  一、零售商与供应商之间的关系第28页
  二、我国零售商与供应商关系的发展阶段第28-29页
  三、我国零售商与供应商关系现状第29-30页
 第三节 零售商与供应商冲突解析第30-35页
  一、目标冲突第30-31页
  二、利益冲突第31-33页
  三、人际冲究第33页
  四、基础功能冲突第33-35页
 第四节 零售商与供应商冲突的机理分析第35-40页
第三章 假设陈述及模型构建第40-50页
 第一节 对杭州超市业零售商与供应商冲突的认识第40-44页
  一、选择杭州超市业的原因第40-41页
  二、杭州超市业零售商与供应商之间的冲突第41-44页
 第二节 假设陈述第44-48页
  一、权力与权力运用第44-46页
  二、权力运用与冲突第46-47页
  三、冲突与满意度第47-48页
  四、权力运用与满意度第48页
 第三节 模型构建第48-50页
第四章 研究方法第50-55页
 第一节 样本及抽样方法第50-51页
 第二节 测量方法第51-53页
  一、零售商的权力第51页
  二、零售商使用强制性权力第51-52页
  三、零售商使用非强制性权力第52页
  四、供应商感知到的冲突第52页
  五、供应商的满意度第52-53页
 第三节 分析方法第53-55页
  一、结构方程模型的基本原理和特点第53-54页
  二、结构方程模型的设定第54-55页
第五章 数据分析第55-79页
 第一节 样本特性描述第55-56页
 第二节 样本数据的统计分析第56-59页
 第三节 问卷的效度与信度分析第59-63页
  一、效度检验第59-62页
  二、信度检验第62-63页
 第四节 模型的估计与检验第63-79页
  一、模型的修正第63-68页
  二、模型的验证第68-72页
  三、验证结果及分析第72-76页
  四、讨论第76-79页
第六章 结语第79-81页
 第一节 本文的主要研究成果第79-80页
  一、关于冲突第79页
  二、关于冲突产生的机理第79页
  三、权力、冲突、满意度的关系第79-80页
 第二节 研究的不足和今后进一步的研究方向第80-81页
参考文献第81-86页
附录 2005年杭州超市业工商关系调查研究第86-88页
致谢第88-89页

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