| 第一章 导论 | 第1-19页 |
| 1．1 问题的提出 | 第7-13页 |
| 1．1．1 中小企业在国民经济中具有重要的地位 | 第8-9页 |
| 1．1．2 产品差异化是中小企业发展的必然选择 | 第9-13页 |
| 1．1．3 中小企业差异化战略研究具有双重价值 | 第13页 |
| 1．2 产品差异化战略理论研究综述 | 第13-16页 |
| 1．2．1 国外产品差异化理论研究状况 | 第14-15页 |
| 1．2．2 我国产品差异化研究的状况 | 第15-16页 |
| 1．3 论文结构与思路 | 第16-17页 |
| 1．4 创新与不足 | 第17-19页 |
| 第二章 中小企业产品差异化战略形成机理分析 | 第19-37页 |
| 2．1 整体产品概念 | 第19-20页 |
| 2．1．1 核心产品(Core Product) | 第20页 |
| 2．1．2 形式产品(Tangible Product) | 第20页 |
| 2．1．3 附加产品(Augmented Product) | 第20页 |
| 2．2 产品差异化的内涵界定及基本类型 | 第20-24页 |
| 2．2．1 产品差异化的内涵界定 | 第20-21页 |
| 2．2．2 产品差异化的基本类型 | 第21-24页 |
| 2．3 中小企业的产品差异化战略来源分析 | 第24-30页 |
| 2．3．1 基于企业资源的产品差异化战略 | 第24-26页 |
| 2．3．2 基于核心竞争力的产品差异化战略 | 第26-27页 |
| 2．3．3 基于顾客价值的产品差异化战略 | 第27-28页 |
| 2．3．4 基于价值链的产品差异化战略 | 第28-30页 |
| 2．4 产品差异化的比较优势分析 | 第30-37页 |
| 2．4．1 霍特林模型 | 第30-35页 |
| 2．4．2 产品差异化对中小企业剩余需求曲线的影响 | 第35-37页 |
| 第三章 我国中小企业差异化战略实施的问题与原因分析 | 第37-44页 |
| 3．1 我国中小企业产品差异化战略实施的主要问题 | 第37-39页 |
| 3．1．1 选择模仿策略导致产品高度同质化 | 第37-38页 |
| 3．1．2 忽视顾客价值导致盲目产品差异化 | 第38页 |
| 3．1．3 与对手区别小导致产品差异程度低 | 第38-39页 |
| 3．1．4 偏离自身优势导致产品差异化盲从 | 第39页 |
| 3．2 中小企业产品差异化战略实施中所存在问题的原因分析 | 第39-44页 |
| 3．2．1 企业缺乏“市场势力”转化的能力 | 第39-40页 |
| 3．2．2 企业集群导致单个企业差异化缺失 | 第40-41页 |
| 3．2．3 企业存在向上垂直差异化激励缺失 | 第41-42页 |
| 3．2．4 进入壁垒强化低质量产品垂直差异 | 第42-43页 |
| 3．2．5 对顾客重视的价值缺乏科学的判断 | 第43-44页 |
| 第四章 中小企业产品差异化战略整合模型的构建与分析 | 第44-63页 |
| 4．1 中小企业差异化战略整合模型的构建 | 第44-47页 |
| 4．1．1 中小企业的SWOT分析 | 第44-46页 |
| 4．1．2 中小企业差异化战略的整合模型 | 第46-47页 |
| 4．2 基于产品差异化的战略整合模型分析 | 第47-58页 |
| 4．2．1 企业优势分析 | 第48-53页 |
| 4．2．2 顾客价值分析 | 第53-57页 |
| 4．2．3 竞争对手劣势分析 | 第57-58页 |
| 4．3 中小企业产品差异化定位中的倾向性分析 | 第58-63页 |
| 第五章 案例分析:九阳公司的产品差异化战略 | 第63-73页 |
| 5．1 九阳产品差异化战略整合模型的应用 | 第64-70页 |
| 5．1．1 九阳产品差异化战略整合模型 | 第64-65页 |
| 5．1．2 核心产品差异化 | 第65-67页 |
| 5．1．3 形式产品差异化 | 第67-69页 |
| 5．1．4 附加产品差异化 | 第69-70页 |
| 5．2 九阳公司产品差异化战略对中小企业的启示 | 第70-73页 |
| 5．2．1 注重战略管理，正确选择企业的竞争战略 | 第70页 |
| 5．2．2 了解顾客需求，针对对手实施差异化战略 | 第70页 |
| 5．2．3 研究模仿规律，设定竞争对手的模仿壁垒 | 第70-71页 |
| 5．2．4 关注战略实施，把握产品差异化战略重心 | 第71-73页 |
| 结论 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读硕士学位期间主要的研究成果 | 第79页 |
