| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10页 |
| ·研究内容与方法 | 第10-11页 |
| ·思路和结构图 | 第11-12页 |
| ·IT外包服务产生与发展背景 | 第12-16页 |
| 2. 文献综述 | 第16-22页 |
| ·战略管理定义 | 第16页 |
| ·战略管理理论 | 第16-18页 |
| ·SWOT基本原理 | 第18-22页 |
| 3. 全球IT服务外包环境分析 | 第22-35页 |
| ·全球IT服务外包主要发包国概况 | 第22-24页 |
| ·全球IT服务外包市场总体现状 | 第24-31页 |
| ·全球IT服务外包特点与发展趋势 | 第31-33页 |
| ·全球IT服务外包未来发展预期 | 第33-35页 |
| 4. 中国IT服务外包的现状分析 | 第35-44页 |
| ·IT服务外包在中国的发展现状 | 第35-36页 |
| ·国内IT服务外包运营特点 | 第36页 |
| ·IT服务外包发展存在的问题 | 第36-39页 |
| ·中国IT服务外包行业发展战略的制定 | 第39页 |
| ·发展服务外包的产业要素比较分析 | 第39-40页 |
| ·发展有中国特色的服务外包产业模式 | 第40-41页 |
| ·中国发展IT外包的竞争优势 | 第41-44页 |
| 5. ZRGJ公司IT外包服务发展战略的制定与实施 | 第44-60页 |
| ·ZRGJ公司IT外包服务经营现状 | 第44-46页 |
| ·ZRGJ公司IT外部服务存在的问题 | 第46-50页 |
| ·SWOT分析 | 第50-52页 |
| ·ZRGJ公司IT外包服务发展战略 | 第52-55页 |
| ·ZRGJ公司IT外包服务发展战略的实施 | 第55-60页 |
| 6. 建议与展望 | 第60-63页 |
| ·企业发展国际IT服务外包的对策建议 | 第60-62页 |
| ·未来研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 作者简历 | 第64-66页 |
| 学位论文数据集 | 第66页 |