员工忠诚问题研究

1 员工忠诚的含义	第1-14页
·中国传统文化中的忠诚	第9-10页
·西方哲学中的忠诚	第10-11页
·现代企业的员工忠诚	第11-14页
2 员工忠诚的价值	第14-28页
·员工忠诚的协调博弈模型	第15-16页
·员工忠诚的经济价值模型	第16-22页
·员工忠诚的经济价值模型	第16-18页
·员工忠诚提高生产效率	第18-21页
·员工忠诚的系统效应	第21-22页
·忠诚的退出-呼吁模型	第22-28页
·松弛与退出、呼吁	第23-24页
·忠诚的作用	第24-25页
·忠诚行为模型	第25-28页
3 员工忠诚的度量	第28-36页
·比率法	第28-31页
·总流动率	第28-29页
·员工留存率及损耗率	第29-31页
·用员工流动率进行外部比较	第31页
·调查表检测法	第31-32页
·员工测量体系	第32-36页
·员工平衡表	第32-33页
·员工价值流报告表	第33-36页
4 培养和提高员工忠诚度的对策分析	第36-62页
·影响员工忠诚的因素	第37-39页
·培养和提高员工忠诚度的对策	第39-54页
·培养和提高低层次员工忠诚的对策	第39-45页
·培养和提高高层次员工忠诚的对策	第45-54页
·培养和提高我国企业员工忠诚度的建议	第54-62页
·我国企业的员工忠诚现状	第55-58页
·对培养和提高我国企业员工忠诚度的建议	第58-62页
5 结束语	第62-64页
附录 员工忠诚严格检测调查表	第64-67页
参考文献	第67-70页
后记	第70-71页