| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-19页 |
| 一、研究背景及意义 | 第8-10页 |
| (一)研究背景 | 第8-9页 |
| (二)研究意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究现状 | 第10-16页 |
| (一)国外研究现状 | 第10-13页 |
| (二)国内研究现状 | 第13-16页 |
| 三、研究的内容和方法 | 第16-19页 |
| (一)研究内容 | 第16-17页 |
| (二)研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 理论基础 | 第19-25页 |
| 一、政府绩效管理的基本理论 | 第19-20页 |
| (一)绩效管理 | 第19页 |
| (二)政府绩效管理的研究范围 | 第19-20页 |
| 二、平衡计分卡的理论基础 | 第20-23页 |
| (一)平衡计分卡的内涵 | 第20-21页 |
| (二)平衡计分卡的功能 | 第21-22页 |
| (三)平衡计分卡的核心理念 | 第22-23页 |
| 三、监狱系统绩效管理 | 第23-24页 |
| (一)监狱绩效管理的概念 | 第23页 |
| (二)监狱绩效管理的内容 | 第23-24页 |
| 四、本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 监狱应用平衡计分卡的可行性分析 | 第25-35页 |
| 一、监狱系统绩效评估的意义 | 第25-26页 |
| 二、监狱绩效评估现状及存在问题 | 第26-31页 |
| (一)监狱系统绩效评估现状 | 第26-28页 |
| (二)监狱系统绩效评估存在的问题 | 第28-31页 |
| 三、平衡计分卡运用于监狱系统绩效管理的可行性分析 | 第31-34页 |
| (一)平衡计分卡与监狱系统的契合性 | 第31-33页 |
| (二)平衡计分卡引入监狱系统的作用 | 第33-34页 |
| 四、本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 基于平衡计分卡的监狱绩效评价指标体系的构建 | 第35-45页 |
| 一、评价指标选取的原则 | 第35-37页 |
| (一)科学性原则 | 第35-36页 |
| (二)目标一致性原则 | 第36页 |
| (三)客观公正性原则 | 第36页 |
| (四)实用性原则 | 第36页 |
| (五)通用可比性原则 | 第36-37页 |
| (六)服务导向性原则 | 第37页 |
| 二、平衡计分卡应用于监狱系统的修正思路 | 第37-38页 |
| 三、监狱系统平衡计分卡四个方面的内容 | 第38-43页 |
| (一)财务维度的内容 | 第38-39页 |
| (二)社会公众维度的内容 | 第39-40页 |
| (三)内部流程维度的内容 | 第40-42页 |
| (四)学习与成长维度的内容 | 第42-43页 |
| 四、监狱绩效评估指标体系 | 第43-44页 |
| 五、本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 基于平衡计分卡的X监狱绩效综合评估 | 第45-64页 |
| 一、X监狱概况 | 第45-46页 |
| (一)监狱基本情况 | 第45页 |
| (二)监狱基本架构 | 第45-46页 |
| 二、基于AHP的模糊综合评价模型 | 第46-51页 |
| (一)层次分析法 | 第46-49页 |
| (二)模糊综合评价法 | 第49-51页 |
| 三、实证分析 | 第51-60页 |
| (一)评价指标权重确定 | 第51-55页 |
| (二)监狱绩效的模糊综合评价 | 第55-60页 |
| 四、X监狱绩效评价结果分析与建议 | 第60-63页 |
| (一)绩效评价结果分析 | 第60-61页 |
| (二)X监狱绩效提升的思考 | 第61-63页 |
| 五、本章小结 | 第63-64页 |
| 第六章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 一、本文研究结论 | 第64-65页 |
| 二、研究局限与展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第70页 |