| 中文摘要 | 第1-7页 |
| 引言 | 第7-10页 |
| 1． 问题的提出 | 第10-22页 |
| 1．1 企业业绩评价工作的状况 | 第10-12页 |
| 1．1．1 我国开展企业业绩评价工作的历史与现状 | 第10-11页 |
| 1．1．2 国外开展企业业绩评价的状况 | 第11-12页 |
| 1．2 目前企业业绩评价系统介绍 | 第12-17页 |
| 1．3 “企业业绩内部评价系统”的提出 | 第17页 |
| 1．4 “企业业绩内部评价系统”构建的必要性 | 第17-22页 |
| 1．4．1 目前企业业绩评价系统的局限性 | 第17-20页 |
| 1．4．1．1 评价对象的局限性 | 第17-18页 |
| 1．4．1．2 评价指标的局限性 | 第18-19页 |
| 1．4．1．3 不适应时代背景 | 第19页 |
| 1．4．1．4 评价主体不分 | 第19-20页 |
| 1．4．2 外部评价结果纠正企业存在问题的不适宜性 | 第20-22页 |
| 2． “企业业绩内部评价系统”理论框架的确立 | 第22-32页 |
| 2．1 概念界定 | 第22页 |
| 2．2 构成要素及评价程序 | 第22-29页 |
| 2．2．1 构成要素 | 第22-27页 |
| 2．2．2 评价程序 | 第27-29页 |
| 2．3 企业业绩内部评价目的与功能 | 第29-30页 |
| 2．4 “企业业绩内部评价系统”的理论基础 | 第30-32页 |
| 3． “企业业绩内部评价系统”的实务构建 | 第32-59页 |
| 3．1 评价标准的确定 | 第32-40页 |
| 3．1．1 评价标准的确定要求 | 第32-34页 |
| 3．1．2 评价标准的确定方法及对国外好方法的借鉴 | 第34-40页 |
| 3．2 评价指标体系的设立 | 第40-57页 |
| 3．2．1 评价内容的确定 | 第40-46页 |
| 3．2．1．1 社会责任的承担 | 第41页 |
| 3．2．1．2 人力资源的管理 | 第41-44页 |
| 3．2．1．3 产品市场竞争力 | 第44-45页 |
| 3．2．1．4 财务绩效 | 第45-46页 |
| 3．2．2 评价指标的设立要求 | 第46-47页 |
| 3．2．3 业绩指标应具有的质量特征 | 第47-48页 |
| 3．2．4 指标的设立 | 第48-57页 |
| 3．2．4．1 人力资源层面评价指标 | 第48-49页 |
| 3．2．4．2 产品层面的评价指标 | 第49-53页 |
| 3．2．4．3 社会绩效评价指标 | 第53-54页 |
| 3．2．4．4 财务层面评价指标 | 第54-57页 |
| 3．2．5 指标的价值权衡 | 第57页 |
| 3．3 系统框图及其实施步骤 | 第57-59页 |
| 3．3．1 系统框图 | 第57-58页 |
| 3．3．2 实施步骤 | 第58-59页 |
| 4． 实证分析 | 第59-65页 |
| 4．1 具体评价 | 第59-62页 |
| 4．2 对实证分析的说明 | 第62页 |
| 4．3 结论 | 第62-63页 |
| 4．4 注意事项 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
| 英文摘要 | 第66页 |