| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-9页 |
| 第二章 石家庄网通的发展历程 | 第9-18页 |
| ·石家庄市的发展简史 | 第9-10页 |
| ·石家庄网通的发展历程 | 第10-12页 |
| ·石家庄市电信事业的初创时期 | 第10-11页 |
| ·解放后石家庄市电信局的发展 | 第11页 |
| ·改革开放后石家庄市电信局的发展 | 第11-12页 |
| ·电信体制改革与石家庄网通的发展 | 第12-18页 |
| ·我国电信体制改革回顾 | 第12-14页 |
| ·石家庄网通的成立与发展 | 第14-18页 |
| 第三章 我国电信行业发展现状与趋势 | 第18-24页 |
| ·我国电信行业发展现状 | 第18-21页 |
| ·电话用户现状 | 第18-19页 |
| ·互联网用户现状 | 第19-20页 |
| ·全国电信收入情况 | 第20-21页 |
| ·电信行业发展趋势 | 第21-24页 |
| ·移动化 | 第21-22页 |
| ·数据化 | 第22页 |
| ·发展速度快，增量市场日趋减缓 | 第22-24页 |
| 第四章 石家庄网通的 SWOT 分析 | 第24-31页 |
| ·SWOT 分析法简介 | 第24-26页 |
| ·石家庄网通的SWOT 分析 | 第26-29页 |
| ·石家庄网通的优势(Strength) | 第26页 |
| ·石家庄网通的劣势（Weakness） | 第26-27页 |
| ·石家庄网通的机会（Opportunity） | 第27-28页 |
| ·石家庄网通面临的威胁（Threats） | 第28-29页 |
| ·石家庄网通的 SWOT 分析结论——转型发展 | 第29-31页 |
| 第五章 石家庄网通的转型概述 | 第31-35页 |
| ·观念的转型 | 第31-32页 |
| ·业务的转型 | 第32-33页 |
| ·网络技术的转型 | 第33-34页 |
| ·管理机制的转型 | 第34-35页 |
| 第六章 石家庄网通的转型实施 | 第35-54页 |
| ·石家庄网通的转型指导思想 | 第35-37页 |
| ·石家庄网通的转型工作重点 | 第37-39页 |
| ·石家庄网通的转型工作任务 | 第39-54页 |
| ·石家庄网通转型的主要领域 | 第39-43页 |
| ·石家庄网通转型的策略保障 | 第43-45页 |
| ·石家庄网通转型的服务保障 | 第45-46页 |
| ·石家庄网通转型的基础支持 | 第46-47页 |
| ·石家庄网通转型的资金保障 | 第47-49页 |
| ·石家庄网通转型的网络支撑 | 第49-50页 |
| ·石家庄网通转型的组织保障 | 第50页 |
| ·石家庄网通转型的人力资源保障 | 第50-51页 |
| ·石家庄网通转型的安全生产管理、纪检监察和审计保障 | 第51-52页 |
| ·石家庄网通转型的思想动力 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |