| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究条件假定 | 第12-13页 |
| 第二章 研究基础 | 第13-23页 |
| ·业务领先模型(BLM) | 第13-15页 |
| ·战略意图 | 第13-14页 |
| ·市场洞察力 | 第14页 |
| ·创新焦点 | 第14页 |
| ·业务设计 | 第14页 |
| ·关键任务 | 第14-15页 |
| ·正式组织 | 第15页 |
| ·人才 | 第15页 |
| ·氛围与文化 | 第15页 |
| ·分析方法 | 第15-16页 |
| ·SWOT分析法 | 第15页 |
| ·PEST分析法 | 第15-16页 |
| ·品牌定位原理──品类战略 | 第16页 |
| ·中国数字音乐市场概况 | 第16-17页 |
| ·中国移动、中国联通数字音乐业务概况 | 第17-18页 |
| ·中国移动数字音乐业务概况 | 第17-18页 |
| ·中国联通数字音乐业务概况 | 第18页 |
| ·中国电信数字音乐业务概况 | 第18-20页 |
| ·运营组织 | 第18-19页 |
| ·品牌与产品结构 | 第19-20页 |
| ·广西电信数字音乐业务概况 | 第20-23页 |
| ·业务发展概况及分析 | 第20-22页 |
| ·广西电信数字音乐业务营销渠道现状及差距分析 | 第22-23页 |
| 第三章 广西电信数字音乐业务市场推广策略初探 | 第23-35页 |
| ·PEST分析 | 第23-24页 |
| ·竞争分析 | 第24-25页 |
| ·SWOT分析 | 第24-25页 |
| ·核心竞争力比较 | 第25页 |
| ·市场洞察和客户需求分析 | 第25-27页 |
| ·仰慕心理驱动下的个性客户群 | 第26页 |
| ·“80后新生代”客户群 | 第26页 |
| ·有经济实力的理智消费型客户群 | 第26-27页 |
| ·制定发展战略应遵循的原则 | 第27-28页 |
| ·了解市场竞争阶段，在顾客导向和竞争导向中平衡 | 第27页 |
| ·妥善处理客户、收入和利润之间的关系 | 第27-28页 |
| ·业务创新焦点 | 第28-29页 |
| ·业务设计 | 第29-31页 |
| ·电信数字音乐业务的市场前景展现及业务设计要注意的问题 | 第29-30页 |
| ·广西电信数字音乐业务策略 | 第30页 |
| ·广西数字音乐创新业务设计 | 第30-31页 |
| ·关键任务──制定核心策略 | 第31-35页 |
| ·价格策略 | 第31-32页 |
| ·渠道策略 | 第32-33页 |
| ·营销策略 | 第33页 |
| ·服务策略 | 第33-35页 |
| 第四章 广西电信数字音乐业务市场推广营销活动正式组织及几点思考 | 第35-46页 |
| ·活动目标 | 第35页 |
| ·近期竞争对手主要营销策略 | 第35页 |
| ·广西电信数字音乐业务市场推广系列活动之“我的音乐涂鸦”铃音DIY活动关键任务 | 第35-37页 |
| ·有效扩大电信数字音乐个性彩铃业务──“我的音乐涂鸦”品牌的市场知名度 | 第35-37页 |
| ·建立广西“爱音乐”会员俱乐部 | 第37页 |
| ·以“个性、唯一、创作、互动”形象面市，针对性进入重点市场 | 第37页 |
| ·组织机构 | 第37-38页 |
| ·人才的获得、培养和激励 | 第38页 |
| ·企业文化和氛围 | 第38页 |
| ·广西电信数字音乐业务“爱音乐”系列活动之“我的音乐涂鸦”铃音DIY活动第一期营销方案 | 第38-44页 |
| ·问题及思考 | 第44-46页 |
| ·数字音乐业务为用户提供的服务丰富与完善 | 第44-45页 |
| ·竞争者模仿跟进的应对 | 第45页 |
| ·业务延伸的思考 | 第45-46页 |
| 第五章 广西电信数字音乐业务市场推广前景展望 | 第46-47页 |
| ·广西电信数字音乐业务市场推广策略要点小结 | 第46页 |
| ·广西电信数字音乐业务市场推广前景展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-52页 |
| Ⅰ 中国电信数字音乐业务功能展示 | 第49页 |
| Ⅱ 广西电信数字音乐业务功能展示 | 第49-50页 |
| Ⅲ 广西省基本情况简介 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
