| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-15页 |
| ·虚拟社区研究现状 | 第13页 |
| ·知识转移研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究内容与论文框架 | 第15-17页 |
| 第2章 相关文献综述 | 第17-37页 |
| ·社区 | 第17页 |
| ·虚拟社区 | 第17-22页 |
| ·虚拟社区的概念 | 第17-20页 |
| ·虚拟社区的特点 | 第20-21页 |
| ·虚拟社区的分类 | 第21-22页 |
| ·知识 | 第22-27页 |
| ·知识的特性与分类 | 第23-25页 |
| ·个体知识 | 第25-26页 |
| ·群体知识 | 第26-27页 |
| ·知识转移 | 第27-35页 |
| ·知识转移的概念 | 第27-28页 |
| ·知识转移的模型 | 第28-34页 |
| ·知识转移影响因素 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 第3章 实证模型和假设 | 第37-54页 |
| ·虚拟社区中个体向社区知识转移 | 第37-40页 |
| ·虚拟社区中知识的分类 | 第37-38页 |
| ·虚拟社区中的个人向社区知识传递过程 | 第38-40页 |
| ·虚拟社区中个人向社区知识转移影响因素的研究实证模型 | 第40-43页 |
| ·知识转移效果的衡量 | 第43-44页 |
| ·影响因素的衡量 | 第44-53页 |
| ·转移主体 | 第44-47页 |
| ·知识特性 | 第47-48页 |
| ·转移媒介 | 第48-50页 |
| ·社区情境 | 第50-53页 |
| ·实证模型的假设 | 第53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第4章 问卷与调研设计 | 第54-61页 |
| ·调研的步骤 | 第54页 |
| ·调研的对象与方法 | 第54-55页 |
| ·量表的设计 | 第55-58页 |
| ·样本数量要求 | 第58-59页 |
| ·数据统计方法 | 第59-60页 |
| ·调研的实施与控制 | 第60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 第5章 数据统计分析与模型的验证 | 第61-81页 |
| ·样本的描述性统计 | 第61-62页 |
| ·样本的信度分析 | 第62-63页 |
| ·效度检验 | 第63-68页 |
| ·转移主体因子效度检验 | 第63-64页 |
| ·知识复杂性效度分析 | 第64-65页 |
| ·转移情境效度分析 | 第65-66页 |
| ·转移媒介效度检验 | 第66-67页 |
| ·知识转移效果效度检验 | 第67-68页 |
| ·结构方程分析与假设验证 | 第68-71页 |
| ·结构方程模型简介 | 第68-70页 |
| ·整体关系理论模型的构建 | 第70-71页 |
| ·模型拟合 | 第71-77页 |
| ·模型适配度检验 | 第71-73页 |
| ·模型修正 | 第73-74页 |
| ·模型路径检验 | 第74-75页 |
| ·模型修正与检验 | 第75-77页 |
| ·修正模型的解释与分析 | 第77-80页 |
| ·本章小结 | 第80-81页 |
| 第6章 提升虚拟社区知识转移效果的策略 | 第81-85页 |
| ·建立起完善的激励机制 | 第81页 |
| ·建立良好的社区规范 | 第81-82页 |
| ·开展离线社区活动 | 第82页 |
| ·提供友好的使用界面 | 第82页 |
| ·建立分类清晰的知识库和知识地图 | 第82-83页 |
| ·有针对性的选择转移媒介 | 第83页 |
| ·提供多种交流方式 | 第83-84页 |
| ·本章小结 | 第84-85页 |
| 结论 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-92页 |
| 附录 | 第92-97页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第97-98页 |
| 致谢 | 第98页 |