| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 一、人民调解制度的基本内涵及复兴过程 | 第7-10页 |
| （一）人民调解制度的渊源 | 第7-8页 |
| （二）人民调解制度的发展沿革 | 第8页 |
| （三）人民调解的复兴过程 | 第8-10页 |
| 二、人民调解领域的扩大 | 第10-13页 |
| （一）人民调解领域扩大的原因 | 第10页 |
| （二）领域扩大的理论基础 | 第10-11页 |
| （三）领域扩大的现实效果 | 第11-13页 |
| 三、发展中面临的困境与对策 | 第13-24页 |
| （一）人民调解发展的制约因素 | 第13-14页 |
| （二）人民调解的系统化需求分析 | 第14页 |
| （三）人员素质的制约及完善建议 | 第14-17页 |
| （四）保障机制的欠缺及提升建议 | 第17页 |
| （五）建议提高人民调解协议书的效力 | 第17-19页 |
| （六）搭建多元化纠纷化解体系 | 第19-22页 |
| （七）正确认识人民调解的社会定位 | 第22-24页 |
| 四、结论 | 第24-25页 |
| 参考文献 | 第25-26页 |
| 致谢 | 第26页 |