我国“服务型”省级政府网站发展策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11页 |
| ·研究内容及方法 | 第11-13页 |
| 第二章 研究综述 | 第13-20页 |
| ·关于政府网站研究的现状 | 第13-15页 |
| ·关于省级政府网站研究的现状 | 第15-16页 |
| ·相关理论综述 | 第16-20页 |
| ·服务型政府 | 第16-17页 |
| ·电子政务 | 第17-20页 |
| 第三章 我国省级政府网站建设现状 | 第20-43页 |
| ·省级政府网站的内涵及功能 | 第20-21页 |
| ·内涵 | 第20页 |
| ·功能 | 第20-21页 |
| ·我国省级政府网站建设概况 | 第21-25页 |
| ·网站域名一览 | 第21-23页 |
| ·网站内容设置 | 第23-25页 |
| ·我国省级政府网站建设水平 | 第25-40页 |
| ·网站绩效评估角度 | 第25-36页 |
| ·公众实际使用角度 | 第36-40页 |
| ·我国省级政府网站建设存在的主要问题 | 第40-43页 |
| ·公众认知度低 | 第40页 |
| ·栏目复杂、页面布局不科学 | 第40页 |
| ·各省缺乏地方特色 | 第40-41页 |
| ·三大服务功能建设不完善 | 第41-43页 |
| 第四章 我国省级政府网站的"服务型"取向及定位 | 第43-48页 |
| ·服务型政府网站的定位 | 第43-44页 |
| ·服务型政府网站的概念 | 第43页 |
| ·服务型政府网站的特征 | 第43-44页 |
| ·"服务型"省级政府网站建设的必要性 | 第44-46页 |
| ·有助于构建服务型政府 | 第44-45页 |
| ·有助于提高公众认知 | 第45-46页 |
| ·有助于提高电子政务绩效 | 第46页 |
| ·"服务型"省级政府网站建设的可能性 | 第46-48页 |
| ·符合我国电子政务建设的初衷 | 第46-47页 |
| ·具备网络媒介自有的服务特性 | 第47-48页 |
| 第五章 我国"服务型"省级政府网站发展策略 | 第48-58页 |
| ·美国州级政府网站建设经验借鉴 | 第48-52页 |
| ·页面设计人性化 | 第48-49页 |
| ·网站功能个性化 | 第49-50页 |
| ·服务能力深度化 | 第50-52页 |
| ·"服务型"省级政府网站的总体发展策略 | 第52-53页 |
| ·以服务为核心定位 | 第52页 |
| ·加强各省地方特色 | 第52页 |
| ·推进三网融合发展 | 第52页 |
| ·引入市场营销推广 | 第52-53页 |
| ·"服务型"省级政府网站的阶段发展策略 | 第53-54页 |
| ·快步领先型 | 第53页 |
| ·产能过剩型 | 第53页 |
| ·产能不足型 | 第53-54页 |
| ·落后停滞型 | 第54页 |
| ·"服务型"省级政府网站的功能发展策略 | 第54-58页 |
| ·优化信息公开服务能力 | 第54-55页 |
| ·提升在线办事服务能力 | 第55-56页 |
| ·促进公众参与服务能力 | 第56-58页 |
| 结语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第63页 |
