| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外项目风险管理研究的现状 | 第13-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.5 论文框架 | 第15-18页 |
| 第2章 项目风险管理概述 | 第18-28页 |
| 2.1 项目管理概述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 项目 | 第18页 |
| 2.1.2 项目管理 | 第18-20页 |
| 2.2 IT项目特点 | 第20-24页 |
| 2.2.1 IT项目特征 | 第20-21页 |
| 2.2.2 IT项目存在的风险因素 | 第21-24页 |
| 2.3 IT项目风险管理概述 | 第24-28页 |
| 2.3.1 项目风险管理 | 第24-27页 |
| 2.3.2 IT项目风险管理模型 | 第27-28页 |
| 第3章 中和软件海关自动通关系统开发项目概况 | 第28-37页 |
| 3.1 公司简介 | 第28-30页 |
| 3.2 项目背景 | 第30-31页 |
| 3.2.1 项目需求分析 | 第30-31页 |
| 3.2.2 项目系统资源及配置 | 第31页 |
| 3.3 风险管理规划 | 第31-37页 |
| 3.3.1 组织架构及人员分配 | 第31-32页 |
| 3.3.2 项目描述 | 第32-33页 |
| 3.3.3 项目工作分解结构 | 第33-34页 |
| 3.3.4 项目的风险规划 | 第34-37页 |
| 第4章 中和软件海关自动通关系统开发项目的风险识别 | 第37-43页 |
| 4.1 项目风险识别的方法 | 第37-38页 |
| 4.2 项目风险识别的过程 | 第38-39页 |
| 4.3 项目风险识别的结果 | 第39-43页 |
| 第5章 中和软件海关自动通关系统开发项目的风险评估 | 第43-56页 |
| 5.1 项目风险评估概述 | 第43-48页 |
| 5.1.1 项目风险管理部的定位 | 第43-44页 |
| 5.1.2 项目风险管理相关制度 | 第44-46页 |
| 5.1.3 项目风险管理的实施 | 第46-48页 |
| 5.2 项目风险的评估办法 | 第48-50页 |
| 5.3 项目风险评估的过程 | 第50-51页 |
| 5.4 项目风险评估的结果 | 第51-56页 |
| 第6章 中和软件海关自动通关系统开发项目的风险控制 | 第56-65页 |
| 6.1 项目风险的应对概述 | 第56页 |
| 6.2 应对风险的关键策略 | 第56-60页 |
| 6.2.1 依赖于知识管理 | 第56-57页 |
| 6.2.2 强化沟通管理 | 第57-58页 |
| 6.2.3 提升项目经理的整体实力 | 第58-59页 |
| 6.2.4 谨慎运用新技术 | 第59页 |
| 6.2.5 强调细节 | 第59-60页 |
| 6.3 项目风险的应对计划 | 第60-62页 |
| 6.4 项目风险监控 | 第62-65页 |
| 第7章 结论与展望 | 第65-67页 |
| 7.1 本文的主要工作与结论 | 第65-66页 |
| 7.2 未来展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
