JG餐饮有限公司网络营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第12页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究的思路 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第13页 |
| 1.4 研究的主要内容 | 第13-15页 |
| 第2章 基本理论概述 | 第15-21页 |
| 2.1 市场营销理论概述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 波特五力模型 | 第15页 |
| 2.1.2 SWOT理论 | 第15页 |
| 2.1.3 STP理论 | 第15-16页 |
| 2.1.4 7P服务营销组合 | 第16-17页 |
| 2.2 网络营销理论概述 | 第17-21页 |
| 2.2.1 网络营销的产生与发展 | 第17-18页 |
| 2.2.2 网络营销的概念 | 第18-19页 |
| 2.2.3 网络营销的特征 | 第19页 |
| 2.2.4 餐饮网络营销 | 第19-21页 |
| 第3章 JG餐饮有限公司网络营销环境分析 | 第21-38页 |
| 3.1 JG餐饮有限公司网络营销外部市场环境 | 第21-24页 |
| 3.1.1 政治环境因素 | 第21页 |
| 3.1.2 经济环境因素 | 第21-22页 |
| 3.1.3 科技发展因素 | 第22页 |
| 3.1.4 社会发展因素 | 第22-24页 |
| 3.2 行业竞争环境分析 | 第24-28页 |
| 3.2.1 波特模型分析 | 第24-26页 |
| 3.2.2 行业主要竞争者 | 第26-28页 |
| 3.3 消费者市场与购买行为分析 | 第28-30页 |
| 3.3.1 网络用户分析 | 第28-29页 |
| 3.3.2 餐饮消费者购买行为模式 | 第29-30页 |
| 3.3.3 网络环境对消费者购买行为的影响因素 | 第30页 |
| 3.4 JG餐饮有限公司网络营销内部环境分析 | 第30-35页 |
| 3.4.1 企业概况 | 第30-31页 |
| 3.4.2 企业组织结构分析 | 第31-33页 |
| 3.4.3 企业现有资源分析 | 第33-34页 |
| 3.4.4 企业现有能力分析 | 第34-35页 |
| 3.5 SWOT矩阵分析 | 第35-38页 |
| 3.5.1 优势 | 第35-36页 |
| 3.5.2 劣势 | 第36页 |
| 3.5.3 机会分析 | 第36-37页 |
| 3.5.4 威胁分析 | 第37-38页 |
| 第4章 JG餐饮有限公司网络营销战略的制定 | 第38-43页 |
| 4.1 战略目标的制定 | 第38-39页 |
| 4.2 市场细分 | 第39-40页 |
| 4.2.1 按人文标准细分 | 第40页 |
| 4.2.2 按购买行为细分 | 第40页 |
| 4.2.3 按购买心理细分 | 第40页 |
| 4.3 目标市场确定 | 第40-41页 |
| 4.4 市场定位 | 第41-43页 |
| 第5章 JG餐饮有限公司网络营销策略 | 第43-55页 |
| 5.1 产品策略 | 第43-44页 |
| 5.1.1 新产品开发 | 第43-44页 |
| 5.1.2 健康餐套系开发 | 第44页 |
| 5.2 价格策略 | 第44-45页 |
| 5.2.1 运用价值导向定价 | 第44-45页 |
| 5.2.2 折扣低价定价 | 第45页 |
| 5.3 渠道策略 | 第45-47页 |
| 5.3.1 关键词搜索策略 | 第46页 |
| 5.3.2 短信及邮件策略 | 第46-47页 |
| 5.3.3 网站联盟策略 | 第47页 |
| 5.4 促销策略 | 第47-49页 |
| 5.4.1 网络广告策略 | 第47-48页 |
| 5.4.2 营业推广策略 | 第48-49页 |
| 5.4.3 公关策略 | 第49页 |
| 5.5 有形展示策略 | 第49-51页 |
| 5.5.1 网站建设 | 第49-50页 |
| 5.5.2 物质环境 | 第50页 |
| 5.5.3 信息沟通 | 第50-51页 |
| 5.6 人员策略 | 第51-52页 |
| 5.6.1 员工授权策略 | 第51页 |
| 5.6.2 员工激励策略 | 第51-52页 |
| 5.6.3 公司文化建设策略 | 第52页 |
| 5.7 过程策略 | 第52-55页 |
| 5.7.1 网络个性化营销策略 | 第52-53页 |
| 5.7.2 微博微信营销策略 | 第53-55页 |
| 第6章 网络营销策略的实施与控制 | 第55-58页 |
| 6.1 确立以顾客为中心的服务营销理念 | 第55页 |
| 6.2 完善服务质量管理 | 第55-56页 |
| 6.3 优化服务营销组织 | 第56页 |
| 6.4 完善营销激励机制 | 第56-58页 |
| 第7章 结束语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
