控制机制和外包项目性质与绩效的关系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| ·现实背景 | 第8-9页 |
| ·问题提出与研究意义 | 第9-10页 |
| ·问题提出 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究路线 | 第11-12页 |
| ·论文结构安排 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-26页 |
| ·服务外包研究概述 | 第13-17页 |
| ·服务外包定义 | 第13-14页 |
| ·服务外包研究理论基础 | 第14-15页 |
| ·服务外包研究主题 | 第15-16页 |
| ·服务外包研究趋势 | 第16-17页 |
| ·外包关系 | 第17-23页 |
| ·外包关系研究概述 | 第17-19页 |
| ·控制理论在外包关系中的应用 | 第19-23页 |
| ·外包项目结果评价 | 第23-25页 |
| ·外包成功 | 第23-24页 |
| ·影响外包结果的因素 | 第24-25页 |
| ·文献述评 | 第25-26页 |
| 3 研究设计 | 第26-39页 |
| ·研究模型 | 第26-30页 |
| ·模型相关概念的定义 | 第26-29页 |
| ·初始模型 | 第29-30页 |
| ·假设设计 | 第30-33页 |
| ·服务外包项目性质与控制机制的关系 | 第30-32页 |
| ·控制机制与服务外包项目绩效的关系 | 第32-33页 |
| ·测量量表的设计 | 第33-39页 |
| ·相关概念的测量 | 第33-35页 |
| ·测量量表的修正 | 第35-39页 |
| 4 实证检验 | 第39-52页 |
| ·描述性统计分析 | 第39-41页 |
| ·问卷的信度与效度检验 | 第41-46页 |
| ·内部一致性信度分析 | 第41-42页 |
| ·探索性因子分析 | 第42-44页 |
| ·验证性因子分析 | 第44-46页 |
| ·模型分析与假设检验 | 第46-50页 |
| ·相关分析 | 第46-47页 |
| ·假设关系验证 | 第47-50页 |
| ·结果讨论 | 第50-52页 |
| ·外包项目性质对控制机制的影响 | 第50-51页 |
| ·控制机制对外包项目绩效的影响 | 第51-52页 |
| 5 结论与展望 | 第52-55页 |
| ·研究结论 | 第52页 |
| ·实践指导意义 | 第52-53页 |
| ·研究的创新点 | 第53-54页 |
| ·未来研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-61页 |
| 附录A 调查问卷(接包商) | 第61-64页 |
| 附录B 调查问卷(发包方) | 第64-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-70页 |
