摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 理论背景及意义 | 第10页 |
1.1.2 现实背景及意义 | 第10-11页 |
1.2 服务外包研究综述 | 第11-15页 |
1.2.1 服务外包企业升级的概念 | 第11-13页 |
1.2.2 国内外服务外包研究现状 | 第13-15页 |
1.2.3 国内外研究现状小结 | 第15页 |
1.3 研究目标、研究内容及研究方法 | 第15-18页 |
1.3.1 研究目标 | 第15-16页 |
1.3.2 研究内容 | 第16页 |
1.3.3 研究方法 | 第16-18页 |
1.4 可能的创新点 | 第18-19页 |
第二章 服务外包企业升级的基本理论分析框架及指标体系构建 | 第19-37页 |
2.1 中国服务外包及软件业发展现状 | 第19-27页 |
2.1.1 2007-2013 年中国服务外包及软件业整体发展现状分析 | 第19-23页 |
2.1.2 中国服务外包及软件业的全球地位分析 | 第23-27页 |
2.2 服务外包企业升级框架构建 | 第27-29页 |
2.2.1 全球价值链升级理论 | 第27-28页 |
2.2.2 全球价值链视角下服务外包企业升级框架构建 | 第28-29页 |
2.3 指标体系的构建 | 第29-36页 |
2.3.1 构建指标体系的基本原则 | 第29-30页 |
2.3.2 指标选取 | 第30-36页 |
2.3.3 服务外包企业升级指标体系 | 第36页 |
2.4 本章小结 | 第36-37页 |
第三章 中国服务外包上市企业升级现状研究 | 第37-54页 |
3.1 数据来源及指标计算 | 第37-38页 |
3.1.1 数据来源说明 | 第37页 |
3.1.2 企业升级的指标计算 | 第37-38页 |
3.2 主成分分析原理 | 第38-41页 |
3.2.1 主成分分析的目的 | 第38-39页 |
3.2.2 主成分分析的步骤 | 第39-41页 |
3.3 服务外包上市企业升级主成分分析 | 第41-52页 |
3.3.1 主成分分析的相关检验及解释的总方差分析 | 第41-42页 |
3.3.2 主成分线性组合分析 | 第42-45页 |
3.3.3 企业综合得分分析 | 第45-50页 |
3.3.4 服务外包上市企业升级现状综合分析 | 第50-52页 |
3.4 本章小结 | 第52-54页 |
第四章 中国服务外包上市企业升级影响因素分析 | 第54-79页 |
4.1 服务外包企业升级影响因素的理论假说 | 第54-67页 |
4.1.1 理论基础及研究现状 | 第54-56页 |
4.1.2 内部影响因素理论假说 | 第56-58页 |
4.1.3 外部影响因素理论假说 | 第58-65页 |
4.1.4 服务外包上市企业升级影响因素理论假说的适用性分析 | 第65-67页 |
4.2 服务外包上市企业升级的内部影响因素分析 | 第67-72页 |
4.2.1 变量的选取 | 第67页 |
4.2.2 数据来源说明及模型设定 | 第67-68页 |
4.2.3 计量方法及结果分析 | 第68-72页 |
4.3 服务外包上市企业升级的外部影响因素分析 | 第72-76页 |
4.3.1 变量的选取 | 第72-73页 |
4.3.2 数据来源说明及模型设定 | 第73-74页 |
4.3.3 计量方法及结果分析 | 第74-76页 |
4.4 中国服务外包企业升级影响因素综合分析 | 第76-78页 |
4.5 本章小结 | 第78-79页 |
第五章 服务外包企业升级的对策建议 | 第79-83页 |
5.1 企业角度 | 第79-80页 |
5.2 行业角度 | 第80-81页 |
5.3 政府角度 | 第81-82页 |
5.4 本章小结 | 第82-83页 |
结论与展望 | 第83-85页 |
参考文献 | 第85-89页 |
附录 | 第89-93页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第93-94页 |
致谢 | 第94-95页 |
附件 | 第95页 |