| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 发展消费信托产品是我国信托业实现转型的内在要求 | 第11-12页 |
| 1.1.2 发展养老消费信托为老龄化社会的金融需求寻找突破 | 第12-14页 |
| 1.2 研究对象的界定 | 第14-15页 |
| 1.2.1 消费信托的概念 | 第14-15页 |
| 1.2.2 消费信托的特点 | 第15页 |
| 1.3 研究内容与思路 | 第15-18页 |
| 1.3.1 研究内容与框架 | 第15-17页 |
| 1.3.2 研究思路与方法 | 第17-18页 |
| 1.4 本文的创新点及不足 | 第18-19页 |
| 1.4.1 本文可能存在的创新点 | 第18页 |
| 1.4.2 本文的不足之处 | 第18-19页 |
| 2 文献综述 | 第19-26页 |
| 2.1 产品营销方面的文献评述 | 第19-21页 |
| 2.1.1 STP理论 | 第19页 |
| 2.1.2 营销4P理论 | 第19-20页 |
| 2.1.3 营销4P理论在产品营销领域的发展 | 第20页 |
| 2.1.4 产品营销文献小结 | 第20-21页 |
| 2.2 服务营销方面的文献评述 | 第21-23页 |
| 2.2.1 营销4P理论发展为7P理论 | 第21页 |
| 2.2.2 营销4C理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 营销4R理论 | 第22页 |
| 2.2.4 服务营销领域的其他理论发展 | 第22-23页 |
| 2.2.5 服务营销文献小结 | 第23页 |
| 2.3 网络营销方面的文献评述 | 第23-24页 |
| 2.3.1 网络营销SoLoMo理论模型 | 第23-24页 |
| 2.3.2 营销41理论 | 第24页 |
| 2.3.3 在信托领域开展网络营销 | 第24页 |
| 2.3.4 网络营销文献小结 | 第24页 |
| 2.4 文献综述结论及展望 | 第24-26页 |
| 3 养老消费信托的营销战略规划:战略3P方案设计 | 第26-47页 |
| 3.1 营销环境分析 | 第26-29页 |
| 3.1.1 微观市场营销环境 | 第26-28页 |
| 3.1.2 宏观市场营销环境 | 第28-29页 |
| 3.2 从市场调查看消费者收益-风险分析 | 第29-40页 |
| 3.2.1 关于养老消费信托的消费者调查 | 第29-36页 |
| 3.2.2 收益分析 | 第36-38页 |
| 3.2.3 风险分析 | 第38-40页 |
| 3.3 供给者收益-风险分析 | 第40-44页 |
| 3.3.1 信托公司的收益-风险分析 | 第40-43页 |
| 3.3.2 产业方的收益-风险分析 | 第43-44页 |
| 3.4 战略3P方案设计 | 第44-47页 |
| 3.4.1 养老消费信托的收益-风险均衡分析 | 第44-45页 |
| 3.4.2 战略3P之“定位(Positioning)” | 第45-46页 |
| 3.4.3 战略3P之“价格(Price)” | 第46页 |
| 3.4.4 战略3P之“利益共同体(Participant)” | 第46-47页 |
| 4 养老消费信托的营销战术规划:战术5M方案设计 | 第47-60页 |
| 4.1 典型案例 | 第47-53页 |
| 4.1.1 中信信托·嘉丽泽健康度假项目 | 第47-48页 |
| 4.1.2 北京信托·健康消费系列2014001号集合资金信托计划 | 第48-50页 |
| 4.1.3 中信信托·和信居家养老消费信托 | 第50-51页 |
| 4.1.4 典型案例评述 | 第51-53页 |
| 4.2 战术5M之“消费需求分析(DEMAND MANAGEMENT)” | 第53-56页 |
| 4.2.1 消费需求分析 | 第53-54页 |
| 4.2.2 案例设计示范:S信托·朝花夕拾老年旅游信托项目 | 第54-56页 |
| 4.3 战术5M之“专业人员配置(PERSONAL MANAGEMENT)” | 第56页 |
| 4.3.1 组建专业团队 | 第56页 |
| 4.3.2 投资者教育 | 第56页 |
| 4.4 战术5M之“协同过程管理(PROCESS MANAGEMENT)” | 第56-57页 |
| 4.5 战术5M之“销售渠道管理(CHANNEL MANAGEMENT) | 第57-59页 |
| 4.5.1 外部代理机构 | 第57页 |
| 4.5.2 自身销售团队 | 第57-58页 |
| 4.5.3 网络销售渠道 | 第58-59页 |
| 4.6 战术5M之“风险因素管理(RJSK MANAGEMENT)” | 第59-60页 |
| 5 养老消费信托产品营销方案设计及案例诊断 | 第60-66页 |
| 5.1 “养老消费信托产品”在营销上的个性之处:3P5M的方案总结 | 第60-62页 |
| 5.2 养老消费信托产品3P5M营销方案的案例诊断 | 第62-66页 |
| 5.2.1 中信信托·嘉丽泽健康度假项目案例诊断 | 第62-63页 |
| 5.2.2 北京信托·健康消费系列2014001号集合资金信托计划案例诊断 | 第63-64页 |
| 5.2.3 中信信托·和信居家养老消费信托案例诊断 | 第64-66页 |
| 6 研究结论及建议 | 第66-68页 |
| 6.1 总结评述 | 第66页 |
| 6.2 展望建议 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录 | 第71-72页 |
