| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 中文文摘 | 第4-7页 |
| 绪论 | 第7-11页 |
| 第一章 理论基础 | 第11-15页 |
| 第一节 生态系统理论 | 第11-12页 |
| 第二节 激励理论 | 第12-15页 |
| 第二章 新媒体视阈下社工机构志愿者管理的分析 | 第15-19页 |
| 第一节 新媒体概述 | 第15-16页 |
| 第二节 新媒体环境对社工机构志愿者管理的影响 | 第16-19页 |
| 第三章 社工机构志愿者管理存在的问题 | 第19-23页 |
| 第一节 志愿者招募和培训缺乏自主性 | 第19页 |
| 第二节 舆论宣传不到位 | 第19-20页 |
| 第三节 志愿者管理专业化不足 | 第20-21页 |
| 第四节 志愿者流动性较大,志愿者团队未能形成凝聚力 | 第21-23页 |
| 第四章 新媒体视阈下社工机构志愿者管理问题的对策 | 第23-29页 |
| 第一节 重视新媒体作用,扩大社会影响力 | 第23-24页 |
| 第二节 发挥新媒体优势,构建系统培训 | 第24-25页 |
| 第三节 拓展新媒体空间,丰富激励方式 | 第25-29页 |
| 第五章 结论 | 第29-31页 |
| 附录1：访谈提纲 | 第31-33页 |
| 参考文献 | 第33-37页 |
| 致谢 | 第37页 |