摘要 | 第9-10页 |
abstract | 第10-11页 |
1 绪论 | 第12-17页 |
1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14页 |
1.3 研究内容与方法 | 第14-17页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
2 相关理论 | 第17-20页 |
2.1 4P与4C理论 | 第17-18页 |
2.1.1 4P理论 | 第17页 |
2.1.2 4C理论 | 第17-18页 |
2.2 家庭财产保险概述 | 第18-20页 |
2.2.1 家庭财产保险概念 | 第18页 |
2.2.2 家庭财产保险主要险种 | 第18-19页 |
2.2.3 家庭财产保险主要特点 | 第19-20页 |
3 人保财险江西分公司家庭财产保险现状分析 | 第20-32页 |
3.1 公司概况 | 第20页 |
3.2 我国家庭财产保险行业的PEST分析 | 第20-24页 |
3.2.1 政治法律环境 | 第20-21页 |
3.2.2 经济发展环境 | 第21-22页 |
3.2.3 社会文化环境 | 第22-23页 |
3.2.4 技术发展环境 | 第23-24页 |
3.3 人保财险江西分公司家庭财产保险市场的波特五力分析 | 第24-27页 |
3.3.1 购买者的议价能力 | 第24-25页 |
3.3.2 行业竞争者的竞争能力 | 第25-26页 |
3.3.3 替代品的替代能力 | 第26页 |
3.3.4 供应商的讨价还价能力 | 第26页 |
3.3.5 潜在竞争者进入的能力 | 第26-27页 |
3.4 人保财险江西分公司家庭财产保险业务SWOT分析 | 第27-32页 |
3.4.1 优势分析 | 第27-28页 |
3.4.2 劣势分析 | 第28-29页 |
3.4.3 机会分析 | 第29-30页 |
3.4.4 挑战分析 | 第30-32页 |
4 人保财险江西分公司家庭财产保险现行营销策略存在的问题 | 第32-34页 |
4.1 产品差异化程度低 | 第32页 |
4.2 定价缺乏灵活性 | 第32页 |
4.3 营销渠道单一 | 第32-33页 |
4.4 促销方式落后 | 第33-34页 |
5 人保财险江西分公司家庭财产保险营销策略优化 | 第34-42页 |
5.1 产品优化 | 第34-36页 |
5.1.1 加强险种开发,创新产品种类 | 第34-35页 |
5.1.2 优化险种组合,提高产品多样性 | 第35-36页 |
5.1.3 升级销售系统,提升界面友好度 | 第36页 |
5.2 定价优化 | 第36-37页 |
5.2.1 了解市场需求,合理确定产品定价 | 第36-37页 |
5.2.2 合理预估成本,提高精算定价水平 | 第37页 |
5.3 渠道优化 | 第37-39页 |
5.3.1 传统渠道与新兴渠道结合,拓宽销售渠道 | 第37-38页 |
5.3.2 拓宽代理渠道,开展交叉销售工作 | 第38页 |
5.3.3 重视社区门店渠道,提升竞争力 | 第38-39页 |
5.4 促销优化 | 第39-42页 |
5.4.1 重视广告效应,加大品牌宣传力度 | 第39-40页 |
5.4.2 丰富促销手段,提高消费欲望 | 第40-41页 |
5.4.3 提升增值服务,提高客户满意度 | 第41-42页 |
6 人保财险江西分公司家庭财产保险营销策略优化的实施保障 | 第42-47页 |
6.1 人员保障 | 第42-43页 |
6.1.1 加强队伍建设,提高人才素养 | 第42页 |
6.1.2 开展激励竞赛,营造良好氛围 | 第42-43页 |
6.2 技术保障 | 第43-44页 |
6.2.1 持续优化系统 | 第43页 |
6.2.2 进一步完善信息共享平台 | 第43-44页 |
6.3 组织保障 | 第44-45页 |
6.3.1 强化风险过程控制,精细化管理 | 第44页 |
6.3.2 优化组织架构,合理布局机构设置 | 第44-45页 |
6.4 政策保障 | 第45-47页 |
6.4.1 重视关系管理,争取政府政策支持 | 第45-46页 |
6.4.2 内部政策倾斜,精准投放资源 | 第46-47页 |
7 结论与展望 | 第47-49页 |
7.1 本文结论 | 第47页 |
7.2 未来展望 | 第47-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
致谢 | 第51-52页 |