摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第1章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
1.3 研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
1.4 论文创新点 | 第15-16页 |
第2章 文献综述 | 第16-30页 |
2.1 微信和微信公众平台 | 第16页 |
2.2 高校图书馆微信平台研究现状 | 第16-21页 |
2.2.1 信息服务相关研究 | 第19-20页 |
2.2.2 营销推广相关研究 | 第20页 |
2.2.3 应用现状研究 | 第20-21页 |
2.3 持续使用行为研究现状 | 第21-25页 |
2.3.1 基于期望确认理论的研究 | 第23页 |
2.3.2 基于技术接受模型的研究 | 第23-24页 |
2.3.3 基于计划行为理论的研究 | 第24-25页 |
2.4 社会认知理论 | 第25-30页 |
2.4.1 社会认知理论 | 第25-26页 |
2.4.2 社会认知理论的应用 | 第26-30页 |
第3章 基于社会认知理论的高校图书馆微信平台持续使用行为模型构建 | 第30-36页 |
3.1 基础模型构建和变量设计 | 第30-32页 |
3.2 基于社会认知理论的高校图书馆微信平台持续使用行为模型构建 | 第32页 |
3.3 研究假设 | 第32-36页 |
3.3.1 用户因素对持续使用行为的影响研究假设 | 第33页 |
3.3.2 微信平台因素对持续使用行为的影响研究假设 | 第33-35页 |
3.3.3 研究假设汇总 | 第35-36页 |
第4章 问卷设计与调查 | 第36-41页 |
4.1 问卷设计 | 第36-40页 |
4.1.1 初始量表的设计 | 第36-39页 |
4.1.2 小组访谈和预调研 | 第39-40页 |
4.2 问卷发放和回收 | 第40-41页 |
第5章 数据分析 | 第41-56页 |
5.1 描述性统计 | 第41-44页 |
5.2 信度和效度检验 | 第44-52页 |
5.2.1 信度检验 | 第44-45页 |
5.2.2 效度检验 | 第45-52页 |
5.3 相关分析和回归分析 | 第52-56页 |
5.3.1 相关分析 | 第52-53页 |
5.3.2 回归分析 | 第53-56页 |
第6章 结论和建议 | 第56-61页 |
6.1 研究结论 | 第56页 |
6.2 策略建议 | 第56-61页 |
6.2.1 加强用户微信平台教育,提升用户信息素养 | 第57页 |
6.2.2 注重用户需求,提供个性化服务 | 第57-58页 |
6.2.3 打造专业微信平台运营团队,简化平台操作流程 | 第58-59页 |
6.2.4 提高微信平台信息质量,丰富信息内容属性 | 第59-60页 |
6.2.5 提升馆员服务水平,增强平台互动性 | 第60-61页 |
第7章 总结和展望 | 第61-63页 |
7.1 研究总结 | 第61页 |
7.2 研究不足与展望 | 第61-63页 |
附录 | 第63-65页 |
参考文献 | 第65-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |