| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| 第一节 研究背景 | 第8-9页 |
| 第二节 研究的目的和意义 | 第9页 |
| 第三节 研究方法及内容 | 第9-10页 |
| 第二章 绩效考核理论概要 | 第10-23页 |
| 第一节 绩效考核的概念和性质 | 第10-12页 |
| 第二节 绩效考核基本步骤 | 第12-20页 |
| 第三节 绩效考核的应用 | 第20-23页 |
| 第三章 Y公司的简介和绩效考核诊断 | 第23-41页 |
| 第一节 Y公司概况介绍 | 第23-25页 |
| 第二节 绩效考核现状 | 第25-36页 |
| 第三节 绩效考核存在问题及分析 | 第36-41页 |
| 第四章 Y公司绩效考核的改进 | 第41-60页 |
| 第一节 改进的思路简介 | 第41-42页 |
| 第二节 基于BSC和KPI的指标体系建构 | 第42-51页 |
| 第三节 绩效评价方法的选择 | 第51-53页 |
| 第四节 绩效考核实施阶段 | 第53-58页 |
| 第五节 绩效考核结果应用 | 第58-60页 |
| 第五章 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |