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中国农业银行甘肃省分行零售业务竞争战略研究

中文摘要第3-4页
Abstract第4-5页
一、绪论第8-12页
    (一)研究背景和意义第8-9页
    (二)研究思路与方法第9页
    (三)论文结构框架第9-12页
二、商业银行零售业务竞争战略理论概述第12-16页
    (一)零售银行业务相关理论第12页
    (二)竞争战略理论第12-13页
    (三)国内外研究现状第13-16页
三、中国农业银行甘肃省分行零售业务外部环境分析第16-28页
    (一)宏观环境分析第16-21页
    (二)产业环境分析第21-25页
    (三)外部因素评价矩阵第25-28页
四、中国农业银行甘肃省分行零售业务内部环境分析第28-37页
    (一)资源分析第28-32页
    (二)能力分析第32-34页
    (三)内部因素评价矩阵第34-37页
五、中国农业银行甘肃省分行零售业务竞争战略制定第37-46页
    (一)SWOT分析第37-38页
    (二)可选择的竞争战略分析第38-44页
    (三)竞争战略选择第44-46页
六、中国农业银行甘肃省分行零售业务竞争战略实施第46-51页
    (一)实施保障第46-47页
    (二)实施措施第47-51页
七、结论第51-53页
    (一)主要内容及结论第51页
    (二)存在的问题和不足第51-52页
    (三)下一步计划和展望第52-53页
参考文献第53-54页
致谢第54-55页
作者简历第55页
    (一)学习简历第55页
    (二)工作简介第55页

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