| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究的背景意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的基本思路及框架内容安排 | 第11-13页 |
| 1.2.1 本论文研究的主要内容 | 第11页 |
| 1.2.2 论文框架安排 | 第11-13页 |
| 2 银行基层网点经营模式创新涉及的有关理论基础 | 第13-15页 |
| 3 JT银行基层营业网点现状及经营模式分析 | 第15-41页 |
| 3.1 JT银行基本情况介绍 | 第15-18页 |
| 3.2 JT银行竞争对手及市场坏境分析 | 第18-22页 |
| 3.2.1 JT银行竞争对手分析 | 第18-20页 |
| 3.2.2 市场环境分析 | 第20-22页 |
| 3.3 JT银行基层网点发展变化 | 第22-25页 |
| 3.4 JT银行当前经济环境下基层营业机构现状 | 第25-37页 |
| 3.4.1 商业银行基层网点经营模式转型的内容和实质 | 第25页 |
| 3.4.2 当前网点营运模式及特点 | 第25-28页 |
| 3.4.3 网点营销模式探索与创新 | 第28-30页 |
| 3.4.4 开发电子银行业务、拓展新的服务方式 | 第30-33页 |
| 3.4.5 员工激励 | 第33-34页 |
| 3.4.6 业务与技术创新 | 第34-37页 |
| 3.5 存在的问题及原因分析 | 第37-41页 |
| 3.5.1 电子银行类业务缺乏有力的推动 | 第37-38页 |
| 3.5.2 柜台人员与客户经理营销绩效重合 | 第38-39页 |
| 3.5.3 基层网点监管过多导致压力过大 | 第39-40页 |
| 3.5.4 网点选址缺乏专业布局 | 第40-41页 |
| 4 基层网点经营模式改进思路与路径选择 | 第41-48页 |
| 4.1 采取有效措施、做大做强电子银行业务 | 第41-44页 |
| 4.1.1 设立专职推广人员 | 第41-42页 |
| 4.1.2 多样化电子银行产品体系 | 第42页 |
| 4.1.3 精准定位目标客户群 | 第42-43页 |
| 4.1.4 加大促销宣传力度 | 第43页 |
| 4.1.5 加强电子银行业务考核 | 第43页 |
| 4.1.6 建立电子银行业务专业营销制度 | 第43页 |
| 4.1.7 提高电子银行类业务服务水平 | 第43-44页 |
| 4.2 导入关键绩效指标法、完善综合柜员与客户经理绩效考核 | 第44-45页 |
| 4.3 减少内部过度监管压力、营造正常有序业务环境 | 第45-46页 |
| 4.4 科学合理选址、优化网点布局 | 第46-48页 |
| 5 基层网点经营模式改进的难点和关键性障碍 | 第48-51页 |
| 5.1 经营观念拖累经营发展的步伐 | 第48-49页 |
| 5.2 上下协调机制不够完善 | 第49页 |
| 5.3 内外部过度监控现象严重 | 第49-51页 |
| 结束语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
